Nacházíte se zde: Úvod Pohřební ústav Recenze klientů
Recenze - hodnocení klientů nejlepé hodnocené pohřební služby působící v Praze a okolí
Náš pohřební ústav zastává názor, že nejlepší referencí jsou hodnocení našich klientů, kterých si náš tým velice váží. Dle hodnocení jsme nejlepší pohřební služba v Praze a okolí.
Reference našich klientů
Přečtěte si více než 200 hodnocení našich zákazníků
Jitka V.
děkujeme Vám se synem za profesionální a empatický přístup v našem komplikovaném případu. PS. Květiny byly opravdu nádherné a my i část fr. rodiny , která dorazila to velmi ocenila.
Děkuji, Noël
chci Vám touto cestou poděkovat za kompletní zajištění důstojného obřadu a navazujících kroků pro zesnulou v naší rodině, spolupráce s paní Zápalkovou - Elpis Kateřinská, byla příjemná a profesionální
Filip Sch., říjen 2024, Praha
Píšu Vám teď, pokud mám všechno čerstvé v hlavě. I když nejraději bych o vás v životě nikdy neslyšela…
Chci Vám všem poděkovat za dobrou práci. Měli jste to všechno na jedničku. Paní Němcová byla se mnou v kontaktu pořád a je velmi, velmi příjemná a ochotná . Paní Lanková, byla se mnou v neděli a byla neskutečné příjemná a laskavá. Pomohla mi nejenom fyzicky ale i psychicky zvládnout ten den, a uskutečnila všechna moje přání. A pomohla nejenom mně, ale i celé mé rodině. Už jsem ji osobně poděkovala.
A děkuji vám všem!
Hezký zbytek dne
S pozdravem H.
Vážená pani Podroužková,
velmi Vám a celému týmu děkujeme za nádhernou výzdobu a opět absolutně bezchybný servis!
Ty vazby jsou skutečně překrásné, vkusné, elegantní, svěží, a přesně dle přání. Velmi si toho vážíme a ještě jednou děkujeme.
Krásný víkend, srdečně,
Zdenka H.
volala dcera paní Kohoutové, která měla obřad v pátek v kapli sv. Václava, že obřad byl krásný, ale hlavně maminka že byla krásně upravená, že jí to velmi slušelo a že se tatínek do ní znovu zamiloval....
ráda bych Vám i všem, kteří maminku připravovali na včerejší rozloučení/vystavení v Kostelci, z celého srdce poděkovala: maminka byla nádherná, až mi to vyrazilo dech! Vypadala, jako by jen spala, krásně upravená, decentně nalíčená, elegantní - jako kdysi. V poslední době jsem ji totiž zažívala většinou jen v posteli a ve stavu, který tomu odpovídal. Proto to bylo pro mne tak dojemné a krásné setkání. Jsem ráda, že jsem se pro to rozhodla: zarámovalo to vše, co jsem s maminkou prožila a co pro mne znamenala - od začátku až do jejího skonu.
Se srdečným pozdravem a velkým díkem za profesionalitu a empatii
Alena F.
rádi bychom poděkovali zaměstnancům pohřební služby ELPIS v Krči, že nám pomohli naší zesnulé mamince vystrojit důstojný a decentní pohřeb. Všechno potřebné nám trpělivě vysvětlili a poradili. Zejména však chceme poděkovat paní Sylvě Lankové, která nám velmi ochotně pomáhala bezprostředně před vlastním obřadem i v jeho průběhu, navíc nám s hlubokým pochopením pomohla vyplnit naše dodatečná přání. Bylo to nečekané a velmi milé.
Ivan H.
Spolupráce s Vámi byla opět perfektní a přístup a ochota Vašich zaměstnanců je bezchybná. Speciálně bych chtěla poděkovat velice milé a ochotné paní Podroužkové, se kterou jsem vyřizovala moji nadstandardní objednávku a poradila si s ní nad očekávání, od A do Z vše zařízeno, dovezeno.
Ještě jednou děkuji a i když doufám, že Vaše služby využívat nebudeme muset, tak pokud ano, vždy si vybereme Vás.
Bohuslav H.
Luba K.
Dr. Jiří H., Předboj
Jana K.
Pandacz L.
S.B.
Obrátili jsme se na firmu ELPIS s.r.o. s prosbou o zhotovení věnce na pohřeb našeho spolubojovníka z Německa. Chtěli jsme, aby věnec na pohřeb vypadal jako znak armády, kde jsme spolu sloužili.
V Německu všechny pohřební společnosti odmítly splnit naši objednávku, protože to bylo příliš neobvyklé. Společnost ELPIS s.r.o. tuto výzvu přijala a vyrobila věnec na pohřeb přesně podle našeho náčrtu. Vše proběhlo profesionálně a včas. I v tak smutnou hodinu jsme mohli hrdě vzpomínat na našeho spolubojovníka. Děkujeme mnohokrát.
Dmitry D.
Dnes proběhl pohřeb naší maminky.
Chtěl bych poděkovat za naprosto profesionální přístup, vše bylo skvěle připravené, důstojné.
Všichni to velice ocenili a tento přístup nám i pomohl lépe zvládnout tyto smutné chvíle.
Děkuji...
Milan K.
Hana Ž.
Vše zajistili, připravili a poradili. Nadstandardní chování zaměstnanců - vše s úctou a respektem.
Pokud procházíte těžkým obdobím a chcete zajistit důstojné rozloučení, mohu jejich služby určitě doporučit.
Dita K.
rády bychom poděkovaly agentuře Elpis za profesionální a bezchybné zajištění všech náležitostí k pohřbu našeho otce.
Jmenovitě děkujeme paní Haně Zápalkové z kanceláře v Kateřinské ulici za velice vstřícný a trpělivý přístup a poskytnutí všech potřebných informací.
Prosím, předejte naše poděkování také pracovníkům obřadních síní Krematoria Strašnice za velmi citlivý přístup a bezchybné provedení obřadu.
Děkujeme,
Olga D., Martina Ž.
Logistika pohřbu nebyla jednoduchá, neboť pohřební obřady probíhaly na dvou místech v Olomouci, v pravoslavné katedrále a potom v Praze, ve hřbitovním kostelíku, s následným uložením rakve do hrobu.
Vše probíhalo podle dohodnutého itineráře, včetně včasného příjezdu do obou lokalit, vystavení rakve, květinové výzdoby, výkopu a přípravy hrobu. Zaměstnanci firmy Elpis (se kterými jsem měla možnost při pohřbu komunikovat) byli všichni velmi vstřícní a chovali se velmi důstojně včetně smeknutí klobouku a poklony před spuštěním rakve do hrobu
Zvláště bych chtěla vyjádřit velké poděkování paní Matysové na pobočce v Motole, která mi nesmírně pomohla již při prvním telefonickém kontaktu svým laskavým a klidným hlasem. V kanceláři se mnou pak krok po kroku probírala jednotlivé detaily obřadu, nepospíchala na mě, jako kdyby měla celé odpoledne vyhrazené pouze pro mě.
Všem pracovníkům ještě jednou děkuji za jejich profesionalitu a empatii.
Bohdana K.
bohužel po více než pěti letech vám píši.
Velmi celé vaší společnosti děkujeme za krásné a důstojné rozloučení s naší drahou zesnulou babičkou a maminkou paní Evou Z. dne 26.3.2024 v kostele Sv. Floriana, Lázně Toušeň.
V této nelehké chvíli jste nám byli oporou.
Moc děkujeme paní Podroužkové z pobočky Brandýs nad Labem. Opět jsme byli moc spokojeni s přístupem a empatií.
Celý tým byl naprosto profesionální a v této nelehké chvíli pro nás velkou oporou.
Květinové dary byly krásné a čerstvé a ostatní služby též na vysoké úrovni,tak jak si každý blízký zaslouží,aby jeho poslední cesta byla i když smutná, tak především důstojná a hezká.
Naše babička a maminka byla velmi milována celou rodinou a oblíbená mezi lidmi.Její odchod nás moc bolí.
Proto je pro nás důležité vědět,že se můžeme kdykoliv obrátit na vaší společnost a budeme spokojeni. Doufáme tedy,že se na vás v nejbližších letech nebudeme muset obracet.
Paní Podroužkové a ostatnímu přítomnému i nepřítomnému personálu patří naše veliké děkuji.
S pozdravem za celou rodinu paní Evy Zahrádkové a přáním mnoho zdraví.
Ivana M. - vnučka
Rád bych touto cestou poděkoval za Vaše služby. Počátkem března zemřel můj otec a jeho poslední cestu zařizovala u Vašeho pohřebního ústavu paní Iveta Matysová z pobočky Motol.
Úmrtí blízkého je vždy velmi smutnou událostí a člověk je tak nějak citlivý na jakékoliv vnější podněty. O to víc si pak váží pomoci a i obyčejného, dobrého slova, které je v této době proneseno. Vzhledem k faktu, že jsem se v této situaci ocitnul poprvé v životě, netušil jsem, co vůbec mám činit a co mne vlastně čeká.
Paní Iveta mi vše podrobně a velmi přirozenou a citlivou formou vysvětlila. Z jejího projevu jsem měl pocit, že otec je vlastně stále s námi a jeho poslední cesta je přirozeným počinem v jeho životě. Pokaždé, když jsem měl nějakou nejasnost, mi okamžitě poradila, a to ve všem, co se celého procesu týká.
Smrt je ve společnosti živých vždy takové tabu. Nikdo o ní moc mluvit nechce, možná z obavy či pověry a tak, když přijde, je spíše šokem. Díky paní Ivetě vím, že blízkého je možné pohřbít v jeho oblíbeném oděvu, s oblíbeným předmětem.
Vše již proběhlo a já mám, díky paní Ivetě pocit, že poslední cesta mého táty byla důstojná a proběhla v pořádku.
Moc děkuji Stanislav B.
Děkujeme Vám za zaslané foto a ještě jednou také děkujeme za Váš laskavý a profesionální přístup k nám, pozůstalým. Byla to velká pomoc.
Hezké dny, Eva N.
Trochu opožděně, za veškerý, skvělý servis a vypravení mé maminky na její poslední cestu. Pan Tomáš je neskutečný profesionál ve svém oboru a opravdu člověk na správném místě. Ať se Vám daří pane Tomáši.
Děkujeme, Marcela P.
rád bych touto cestou poděkoval Vaší firmě a ocenil výbornou a profesionální práci paní Dr. Zápalkové z pobočky v Kateřinské ulici. Využili jsme jejich služeb už dvakrát a pokaždé byla empatická, podporující, poskytla nám v potřebném rozsahu všechny informace. Všechny dokumenty také pečlivě zkontrolovala, aby zbytečně nedošlo chybě. Také vlastní obřad ve Strašnicích v obou případech proběhl vždy bez obtíží, všechno bylo výborně organizačně zvládnuté.
Bohužel se mi nepodařilo umístit recenzi na internet, proto hodnocení posílám alespoň sem.
Ještě jednou děkuji a zdravím.
S přáním hezkých jarních dnů Mgr. Pavel K
Dispečink převozu zemřelých:
Pán na telefonu mne dokázal uklidnit, poskytl důležité informace a převoz zařídil okamžitě, během půlhodinky přijeli.
Převoz zemřelé:
Pracovníci byli nesmírně vstřícní, s úctou k zemřelé mamince mi ji na mou žádost na místě pomohli šetrně převléci, vložili do vaku a na nosítkách zakrytých sametovou rouškou uložili do auta a zemřelé se poklonili.
Paní Iveta Matysová na pobočce Motol:
Byla velice milá a trpělivá (má velmi uklidňující hlas i po telefonu), když jsem přes srozumitelnost webu v rozrušení nedokázala včas odkliknout objednávku pohřbu a volala jí asi třikrát, jestli už to tam má, mne dokázala pokaždé uklidnit, zjišťovala, co se pokazilo, aby nakonec zjistila, že jsem to neodeslala já sama (tak taktně jak jen lze), poradila mi a ujistila mne, že si na mne udělá čas hned následující den podle mých možností, třeba i večer po pracovní době. Při objednávce mi v klidu vysvětlila všechny dotazy, co je nutné a proč, zjistila možnosti přestavby křesel v obřadní síni a cenu, zkrátka vše, co jsme si k důstojnému a lidskému rozloučení s maminkou přáli.
Poslední rozloučení:
Pracovníci Elpis ve smutečních uniformách mi opět s klidem a trpělivostí pomohli s přestavbou křesel v obřadní síni, ozdobili rakev květinami a fotografií, pomohli při organizaci, byli ochotní rakev otevřít, vložit tam kytici k poslední cestě. Během organizačních zmatků před pohřbem byli stále k dispozici, udělali vše, co viděli, že řešíme, aniž bych si dovolila je o to požádat (a bylo to určitě nad rámec jejich povinností). Poslední rozloučení v kapli sv. Václava bylo díky všem skutečně důstojné, krásné a lidsky vřelé. Po pohřbu jsem zjistila, že jsme sjednaný čas dost přetáhli (pana obřadníka se pracovníkům Elpisu zřejmě podařilo během pohřbu nějak uklidnit), v nejmenším nedali najevo žádnou nervozitu, jen se ujišťovali, zda je vše tak, jak si přejeme a co by pro nás ještě mohli udělat.
Ne nadarmo je jejich heslem úcta, důvěra a empatie. Od prvního do posledního člověka. Za celé příbuzenstvo (vyjádřili se svorně, že to byl nejkrásnější pohřeb, který zažili) všem mnohokrát děkuji.
dovolte mi, abych touto cestou vyslovila velké poděkování pohřební službě Elpis, jmenovitě paní P. Podroužkové a panu obřadníkovi za citlivý, důstojný a lidský přístup během sjednávání pohřbu mého manžela RNDr. Petra P. a následného obřadu.
Ještě jednou Vám děkuji !
Za pozůstalé
Alena P. E.
Děkujeme Vám a přejeme Vám vše dobré. Kateřina Č.
ráda bych poděkovala paní Matysové za profesionální a zároveň lidský přístup při zařizování pohřbu mého bratra.
Vše bylo na vysoké úrovni, rychlé a bezchybné. Samotný pohřeb byl velmi důstojný.
Děkuji za služby společnosti Elpis.
S pozdravem Eva B.
omlouvám se, že Vám píši hodnocení tak pozdě.
Z Vaší služby jsem byla velmi překvapena, jste velmi organizová, milá a přesně víte, co zákazník/pozůstalý v dané chvíli potřebuje a co vše mu můžete nabídnout.
Přístup, ochota, není co vytknout, prostě velmi profesionální.
Je pravdou, že člověk toho musí u Vás tolik vybrat, připravit a rozmyslet si, jak to vlastně chce, že po odchodu od Vás jsme měly s mamkou pocit, že jsme uběhly maraton, jak jsme byly z toho vyčerpané.
Velice Vám ještě jednou děkuji, za Vaši podporu při zajištění pohřbu.
S pozdravem
Karolína D.
Ještě jednou bychom Vám jako rodina chtěli poděkovat za mimořádnou službu. Bylo to perfektní.
Děkujeme!
S pozdravem,
Ferdinand Schwarzenberg
moc děkuji za zaslání fotografie. Maminka je moc krásně upravená, je vidět, že jste jí věnovali velkou péči. Myslím, že i maminka by byla spokojená, i kytičky jsou moc krásné. Poslední cestu bude mít určitě hezkou.
Moc Vám děkuji za Vaše služby a mějte se moc krásně!
Marta R.
Pan Jurček nám velmi pomohl v naší těžké chvíli a dokonce zajistil převoz a předání Urny i o své dovolené. Děkujeme.
Ludvík R.
Chtěla jsem Vám poděkovat za perfektní zajištění pohřbu tatínka, který se konal dnes v Nové obřadní síni.
Účast byla cca 50 osob, takže jsme se krásně vešli.
Děkuji Vám ještě jednou za služby vaší pohřební služby a přeji krásné prožití vánočních svátků.
S pozdravem
Alena B
BYLA VELMI OCHOTNÁ A MILÁ A VE VŠEM NÁM PORADILA V NAŠÍ TĚŽKÉ CHVÍLI.
TAKÉ MOC DĚKUJEME ZA MOC HEZKOU KVĚTINOVOU VÝZDOBU A MOC MILÝ A LIDSKÝ
PERSONÁL.
ROZHODNĚ DOPORUČUJEME V TĚCHTO TĚŹKÝCH CHVÍLÍCH VYUŽÍT VAŠE SLUŽBY.
S POZDRAVEM AP.
srdečně děkuji za zpracování objednávky a zaslání faktury.
Byla jste velice laskavá a děkuji za Vaši pomoc.
S přáním pěkného dne
Barbora Ch.
sekretariát ČFS
Děkuji, ať se daří i když se řeší strašně smutné události.
Karel K.
Jsem velice ráda, že jsem zvolila zajištění celého rozloučení u PS Elpis.
Pracovníci pohřební služby na zahradě vše krásně připravili. Vlídný a profesionální přístup je přesně to, co v takové chvíli potřebujete.
Děkuji jménem všech smutečních hostí.
Jana V.
ještě jednou bych Vám chtěl touto formou moc poděkovat za skvělou organizaci posledního rozloučení s panem Dalimilem Klapkou, u nás v Divadle Na Fidlovačce.
Jste naprosto sehraný tým a dlouho jsem neviděl takový profesionální přístup.
Děkuji Vám za to!
Rostislav Šrom
provozní ředitel
Divadlo Na Fidlovačce
Chtěla jsem vám poděkovat za moji naši maminku jak byla krásná na poslední cestu upravena nádherná práce opravdu. I když bysme radši teda ji viděli živou šťastnou ale i tak vypadala jako angel na rozloučení moc vám děkujeme. Dnes byla kremace maminky. Chtěla jsem se zeptat jestli už byla a všechno v pořádku Přeju vám krásný den. Ať nás všechny Buch opatruje. Moc děkuji za Pani Marie H.
Dcera Marie G a manzel.
děkuji za zaslání potvrzené faktury, kterou předávám. Hlavně ale chci poděkovat za vytvoření krásného věnce, který upoutal pozornost účastníků smutečního obřadu. Jsme tomu velmi rádi, protože pan inženýr Hartl zůstává v našem kynologickém světě navždy veličinou.
S úctou a přáním všeho dobrého
Monika T.
Českomoravská kynologická unie
v pátek 29.9.2023 proběhlo rozloučení s mojí mámou paní Doubkovou a já Vám touto cestou chci vyjádřit upřímné poděkování za zorganizování. Vše proběhlo perfektně a květinové koše byly nádherné. Bylo to důstojné rozloučení i díky profesionalitě společnosti ELPIS.
S přátelským pozdravem
Jitka H.
Rádi bychom touto cestou vyjádřili naši upřímnou vděčnost za vaši neocenitelnou práci a profesionalitu, kterou jste projevili při zajišťování repatriace Tatiany Dupliak. V této těžké době bylo pro nás velmi obtížné vyrovnat se s výzvami spojenými s organizací celého procesu, a vaše pomoc nám byla nepostradatelná.
Ztráta Tatiany byla pro nás velkým šokem, a celá situace byla velmi náročná. Vaše pohřební agentura nám však poskytla klid a jistotu v tomto obtížném okamžiku. Vaše týmová práce, ochota a schopnost rychle a efektivně řešit všechny administrativní záležitosti související s repatriací, byly pro nás neocenitelné.
Děkujeme vám za vaši empatii, citlivý přístup a pečlivost, kterou jste projevili při zacházení s Tatianou. Vaše práce nám umožnila poskytnout jí důstojný a respektovaný odchod.
Celá naše rodina je za vaši podporu a pomoc nesmírně vděčná. Moc si vážíme vašeho úsilí a toho, jak jste nám pomohli překonat tuto obtížnou situaci. Vaše služby byly nad očekávání a byli jsme velmi rádi, že jsme mohli spolupracovat s tak profesionálním týmem.
Ještě jednou děkujeme za vše, co jste pro nás udělali, a vážíme si vaší práce a podpory, kterou nám poskytli.
S úctou,
rodina Dupliak
dnes proběhlo smuteční rozloučení s panem Zdeňkem Poláchem v bazilice sv. Petra a Pavla na Vyšehradě.
Velmi ráda bych Vám tímto velice poděkovala za profesionální a přitom velmi lidsky příjemný servis posledních služeb. Pánové si se vším věděli rady, byli pozorní a galantní.
Jsem opravdu ráda, že jsem zvolila Vaši společnost. A neméně za to, že věci mohly projít kudy měly....
S pozdravením,
Anežka H.
chtěla bych Vám ještě jednou moc poděkovat za Vaší příkladnou péči a pomoc při vyřizování posledního rozloučení s mojí sestrou Martinou Dadák. Díky Vám i na dálku a s různými ne úplně jednoduchými okolnostmi vše dopadlo dobře. Váš přístup, ochota, způsob jednání a vstřícnost jsou pro člověka v tak těžkých situacích velmi důležité. Děkuji i všem Vašim spolupracovníkům, kteří se postarali o samotný průběh rozloučení.
Chtěla jsem přidat recenzi, ale bohužel se mi nepovedlo zjistit jak, tak Vám to posílám alespoň do mailu.
Ještě jednou mnohokrát děkuji.
S pozdravem
Ivana M.
dne 8.srpna t.r. se v kostele sv.Petra a Pavla na Budči konalo rozloučení s paní Dagmar M., které zajišťovala vaše firma.
V souvislosti s tím, mi dovolte, upřímně poděkovat a vyslovit uznání všem vašim zaměstnancům, kteří se na přípravě, organizaci a realizaci podíleli. Jejich profesionalita byla příkladná.
S pozdravem,
Lubomír H.
včerejší pohřeb našeho otce, MUDr.Jiřího J. proběhl i přes naše komplikace v pořádku.
Chceme Vám touto cestou poděkovat nejen za včerejší posečkání, ale i za organizaci pohřbu, včetně cesty a uložení do hrobu.
Zároveň chceme vyjádřit naprostou spokojenost s více než profesionálním jednáním a vystupováním všech zaměstnanců vaší firmy.
Prosím, zda můžete předat náš dík.
Všem Vám přejeme hlavně pevné zdraví.
S úctou a pozdravem,
Petr a Klára A.
chtěla bych touto cestou poděkovat za profesionální, vstřícné a empatické jednání paní Dr. Haně Zápalkové.
Byly jsme příjemně překvapeni jejím přístupem a milou komunikací k pozůstalým v tak těžkém období života.
Děkujeme,
za rodinu PhDr. Jarmila V.
Rádi bychom vám touto cestou moc poděkovali za pomoc při zařizování posledního rozloučení a následný velice důstojný pohřeb našeho tatínka Jaroslava Jansty v Kostomlatech nad Labem dne 21. 6. 2023.
Ztráta a rozloučení s blízkou osobou je vždy moc těžká věc, a když můžete alespoň část té tíhy svěřit do rukou opravdových profesionálů, jakým vaše firma opravdu je, tak je to nesmírně cenná pomoc. S Vaším přispěním náš milovaný tatínek odešel s úctou a důstojností, jakou by si zasloužil každý dobrý člověk. Paní Prausová z pobočky Lysá nad Labem je v tomto ohledu ohromně lidský a citlivý člověk. Neměli jsme u ní pocit, že zdržujeme, vše nám podrobně vysvětlila a následně se postarala o bezchybný a okázalý průběh pohřbu. Za to si zaslouží veliký dík a obdiv. Všichni zaměstnanci se chovali velice profesionálně, důstojně a uctivě jak k zesnulému, tak i k pozůstalým. Za nás, a z hodnocení okolí, můžeme říci, že hezčí pohřeb jsme nezažili.
Přejeme všem krásný den
Ivana K. a Eva M.
chtěla bych touto cestou velice poděkovat p. Kubátové z pohřební služby Elpis Smíchov za její profesionální, ochotný a nesmírně citlivý přístup při objednávání pohřbu našeho zesnulého tatínka p. Zdeňka Bárty.
Pomohla nám v tuto těžkou chvíli svými cennými radami a zkušenostmi. Od samého začátku vysoce oceňuji její vnímavý, pozorný a individuální přístup ke klientům.
Poslední rozloučení s tatínkem proběhlo velice důstojně a na vysoké úrovni ve Strašnicích v Malé obřadní síni přesně do sebemenšího detailu tak, jak jsme si s maminkou přáli, včetně květinových dekorací, které byly přenádherné a hudby.
Paní Kubátová se nám při objednávání pohřbu maximálně věnovala a snažila se zmírnit náš velký zármutek v této těžké životní chvíli.
Patří jí od nás velký dík, stejně jako zaměstnancům Krematoria, kteří nás v den posledního rozloučení provázeli.
Ještě jednou děkujeme za vše.
S úctou,
Marie B.
Jana P.
Rád bych touto cestou poděkoval za pomoc při zařizování pohřbu mého tchána, p. Miroslava Svobody, který měl pohřeb v Neratovicích dne 14.4.2023.
Profesionální, laskavý ale především citlivý přístup všech zaměstnanců firmy Elpis, především paní Prausové a paní Müllerové, včetně ostatních vašich zaměstnanců, se kterými jsme přišli do kontaktu, nám velmi pomohl tyto nelehké chvíle důstojně a bez zbytečného stresu překonat.
Osobně musím říci, že jsem snad ještě hezčí pohřeb nezažil, dá-li se tak o pohřbu vůbec hovořit. Pevně věřím, až přijde čas a bude to opět nutné, že se na vaši firmu Elpis opět s důvěrou obrátíme.
Ještě jednou děkuji za celou rodinu a prosím o vyřízení pochvaly všem zaměstnancům.
S přáním hezkého dne.
Tomáš L.
Dovolte abych poděkovala Vám i Vašim zaměstnancům, včetně aranžérky smutečních kytic, za přípravu smutečního obřadu mé zesnulé maminky Anny Jedinákové. Pohřeb se konal v kapli Rozptylu na Ďáblickém hřbitově 23.3.2023 ve 13 hod. Musím ocenit profesionální přípravu kaple před smutečním rozloučením, vysoce citlivý přístup Vašich zaměstnanců k truchlícím a velmi dobrou organizaci důstojného rozloučení s maminkou. Jestli se maminka z nebes na obřad dívala, viděla sebe jako hezky upravenou dámu ( její splněné přání), kapli zaplněnou květinovými dary sladěnými do barev začínajícího jara, smutné své nejbližší- rodinu, přátelé a velmi důstojnou organizaci posledního rozloučení.
Ve jménu celé rodiny ještě jednou děkuji a jsem ráda, že jsem se v této pro mě těžké chvíli obrátila na Váš pohřební ústav.
S pozdravem
Lívia V.
Ráda bych pochválila Vaší zaměstnankyni pani Lenku Prausovou na pobočce v Neratovicích.
Včera jsem s maminkou a se sestrou byla u Vás zařídit pohřeb a v tomto nelehkém období pro nás měla pani Lenka skvělý přístup.Vše nám řekla a popsala, nabídla další služby, jednu jsem využila dnes ( otisk na šperk ).
Již jednou jsem u Vás pohřeb zařizovala ( u jiné kolegyně ), pani byla příjemná, ale více neřekla a nenabídla. Každý papír vysvětlila co obsahuje, dala nám omluvenku do zaměstnání, řekla jak naše milovaná osoba bude vypadat a to nás moc těší, že odejde na poslední cestu čistý a hezký.
Opravdu přístup na jedničku, prosim o vyřízeni pani Lence. Až si půjdeme na pobočku pro urnu a šperk, dáme pani Lence za naší rodinu malý dáreček.
Ještě jednou moc za ní děkujeme a budeme Vás všude doporučovat.Děkujeme i za naší milovanou osobu, jak bylo o ní krásně postaráno.
Ještě jednou velké DÍKY pani Lence Prausové
Klára M.
Vše proběhlo důstojně, ve velmi empatické atmosféře. Děkuji všem zaměstnancům. Bylo to opravdu nádherné, a znovu opakuji, velmi důstojné. Děkuji též paní Mgr. Havlíčkové, za pomoc a přínosné rady.
Mgr. Zuzana B.
ráda bych tímto poděkovala pani Kubátové z vaší kanceláře na Andělu, která nám pomohla v těžkých chvílích se vším při rozloučení s naším nejdražším tatínkem.
Její pomoc byla neocenitelná!
Pani Kubátová je člověk na správném miste a všem doporučuji domluvit pohřeb blízkého u ní. Skutečně neuvěřitelná pomoc. Přeji hodne úspěchu ve vaši težké práci. Rozloučení bylo bezchybné a citlivé.
Ano, souhlasím se zveřejněním. V posledním roce jsem pomáhala švagrové s pohřbem mojí tchýně a tchána u jiné společnosti, ale to se nedá porovnat!
Paní Kubátová byla FANTASTICKÁ a všichni kolegové byli SKVĚLÍ!
V případě, že budeme někdy potřebovat vaše služby, určitě se obrátíme na vás.
Andrea K.
Ještě jednou bych chtěla moc poděkovat paní Tůmové, za Vaši vstřícnost, moc milý, lidský a jedinečný přístup! V dnešní době to není samozřejmostí.
Děkuju, Kristýna F.
děkuji Vám za zaslání seznamu, velice si vážím práci navíc, kterou jste si s tím dala.
Zároveň bych Vám za celou naši rodinu chtěla poděkovat za skvělý servis a průběh - od počátečního plánování až po odchodu z obřadné místnosti. Vše bylo velmi diskrétní a naprosto profesionální.
Po otřesných zkušeností, které máme s organizaci pohřbů příbuzných v Bulharsku, jsem trvala na to, že to musí být firma, která má dobré reference. Podle toho, jsme na internetu vybrali a jsem ráda, že to byl právě ELPIS.
Pokud budete potřebovat, tak můj e-mail (nebo část z něj) můžete uveřejnit na svých stránkách s refernecí od zákazníků.
Ještě jednou děkuji a přeji hodně spokojených klientů.
S pozdravem,
Ada T.
dovolte abych Vám mnohokrát poděkovala za Vaše veškeré služby ohledně mojí maminky paní Ludmily B.
Včera proběhla kremace, vč. domluveného výstavu. Maminka byla upravená opravdu krásně, myslíme, že by ona sama byla spokojená.
Váš celkový přístup po celou dobu považuji za vysoce profesionální a zároveň empatický, lidský, přirozený - pro mě velice uklidňující.
Vážená paní Kudrnová, pane Kubíčku, ještě jednou opravdu mnohokrát děkujeme a přejeme Vám klidné svátky vánoční a v roce 2023 zdraví
a štěstí!
Irena T. s manželem a dcerou
chtěla bych Vám i Vašemu kolegovi, který byl v pondělí na místě, poděkovat za profesionální přístup při zajištění pohřbu pro maminku. Pro nás pozůstalé je to v těchto těžkých chvílích pomoc více než jen přínosná.
Přeji vám všem hodně pozitivní energie, kterou určitě potřebujete, hodně sil a pevného zdraví, štěstí jde ruku v ruce s ním a úsměv na rtu.
S díky!
Kateřina M.
dovolte, abych Vám i Vašim kolegům srdečně poděkoval za krásný pohřeb, který jste uspořádali mé sestře. Ulehčili jste nám všem bolest z loučení. Napíši to samozřejmě i do hodnocení, k čemuž se dostanu asi až mezi svátky.
Rád bych Vás ale pozval, samozřejmě i s doprovodem, na představení "mých" inscenací. Bude mi radostí vás uvítat.
S přáním požehnaných Vánoc a Naděje a Světla do roku 2023.
V úctě,
Mirek K.
chtěla bych touto cestou velmi poděkovat paní Renatě Kubátové, za milý a přátelský přístup plný empatie a soucitu. U Vaší pohřební společnosti jsem začala vyřizovat pohřeb mé maminky před 14 dny. Zemřela v Diakonii v Krabčicích u Roudnice nad Labem.
Já žiji s rodinou na severní Moravě, tudíž jsem se rozhodla pro Váš pohřební ústav, u kterého lze vše vyjednat po telefonu a emailu. Paní Kubátová ke mně byla velmi vstřícná a ochotná s čímkoliv pomoci. Vše mi vysvětlila a společně se nám na tu dálku podařilo sjednat pohřeb podle našich požadavků i přes veškeré potíže, které tuto událost komplikovaly.
Pohřeb byl 14. 10. 2022 v krematoriu ve Strašnicích a vše proběhlo podle domluvy. Obřad byl pěkný a důstojný. Myslím si, že by se mamince moc líbil. Chtěla bych poděkovat i Vašim pracovníkům, kteří ve Strašnicích byli mou oporou svým citlivým jednáním a také děkuji všem, kteří se podíleli na úpravě a oblékání těla maminky. Byla hezká a jakoby spala. Děkuji moc za vše.
S pozdravem Petra G.
chtěl bych poděkovat za nádherný obřad, a to i jménem celé rodiny a hlavně bratra, který ho s Vámi dojednával.
Stejně tak mám od něj za úkol se vyjádřit i p. Manglovi, což učiním a doufám, že i osobně.
Děkuji a jsem s pozdravem,
Martin Š.
tímto chci poděkovat za vstřícné jednáni a odvedenou službu při zajišťování a následné uskutečnění rozloučení s urnou naší maminky Jany z Úval, které se konalo ve středu 31.8.2022. Výzdoba byla důstojná. Hudba líbivá. I počasí nám přálo.
Všichni zúčastnění rozloučení ohodnotili kladně.
Děkujeme.
aspoň takto dodatečně Vám děkuju za celou rodinu za květinovou výzdobu.
Byla krásná, mámě (by) se určitě taky líbila.
S pozdravem
Chtěl bych Vám poděkovat za to, že celý včerejší obřad rozloučení s maminkou manželky, paní K. ve Strašnicích - Vámi zorganizovaný, proběhl komplet k naší spokojenosti.
Ještě jednou bychom Vám rádi za zajištění této rozlučkové akce, přípravu celého procesu a celou spolupráci rádi poděkovali.
S přáním všeho dobrého.
děkuji Vám za zaslané parte. Také znovu velmi děkuji za Vaši asistenci při zařizování tatínkova pohřbu. Za celou rodinu mohu říci, že oceňujeme Vaši profesionalitu, vstřícnost, ochotu nás vyslechnout, zodpovědět naše dotazy i poradit a v neposlední řadě si ceníme i Vašeho lidského přístupu, který nám celou tuto nelehkou situaci usnadnil.
Ještě jednou velké díky.
S přáním všeho dobrého
děkujeme za veškerou pomoc při organizaci pohřbu našeho tatínka, Antonína F. Perfektní komunikace od začátku až do konce, a veškeré objednané položky bezchybně zajištěné. Přesně takovou pomoc člověk v tomto období potřebuje.
S poděkováním a přáním krásného léta
jelikož jsem venku na vzduchu, dívám se na fotky hned.
Ač jde o smutnou příležitost, jsem velmi rada, že jsme tuto službu aspoň u maminky mohli s bratrem využít. DEKUJI a skláním se před šikovností těch, kdo maminku připravili.
Vám osobně DEKUJI za citlivý a chápavý přístup, zkratka za profesionalitu.
Věřím, že pomocí těchto fotografii dokážu z paměti vytěsnit ten hrozný pohled na maminku z posledního setkání v Domove.
Přeji Vám hlavně zdraví!
Upřímné a srdečné poděkování.
chtěla bych poděkovat za precizně připravený obřad uložení urny, který proběhl včera na hřbitově ve Vršovicích. Chování pracovníků pohřebního ústavu bylo velice profesionální a vstřícné, což přispělo k důstojnému průběhu obřadu.
Zdraví
velice ráda bych touto cestou poděkovala celému Vašemu týmu za organizaci posledního rozloučení s mým tatínkem panem Milanem K. které se konalo 25. 4. 2022 v krematoriu Motol.
Díky paní Miloslave Vydrové, jejímu kolegovi, který byl přítomen v Motole v den obřadu, a všem ostatním, kteří se na poslední cestě mého tatínka podíleli vše proběhlo hladce a velice důstojně.
Ještě jednou děkuji za celou rodinu.
S přáním všeho dobrého
Vážená paní Podroužková, vážený pane Borovičko,
Chtěl bych vám poděkovat za to, že jste zorganizovali repatriaci našeho bratra, přítele , do Pobřeží slonoviny.
Repatriace a vše ostatní proběhlo podle plánu. Smrtelné ostatky dorazily do Abidjan 18. března ve 22:45.
Oceňuji Váš citlivý přístup a profesionální jednání celého týmu.
Váš ústav určitě doporučím dále. Přesto si troufám doufat, že vás ještě dlouho potřebovat nebudeme.
Děkuji
S pozdravem
velice Vám děkujeme za Váš profesionální a přitom lidský přístup po celou dobu vyřizování pohřební služby.
Ráda bych Vás informovala, že skláři, se kterými spolupracujete, odvedli opravdu kus zdařilé práce. Objednaný vzpomínkový předmět Srdce s portrétem je opravdu velmi jemně a zdařile proveden, fotoportrét je věrohodný se všemi detaily. Taková fotografie ve skle.
Děkuji Vám, že jste mojí maminku rozplakali a posléze dokázali vykouzlit úsměv na její tváři. Budou teď spolu rozmlouvat z očí do očí!
S přáním pevného zdraví a příjemných dní
ráda bych Vám tímto poděkovala za zorganizování repatriace do Guinei a rozloučení s mým mužem. Přesto, že se jednalo o vánoční čas a lety komplikoval Omikron, repatriaci se nakonec podařilo uskutečnit a vše proběhlo podle posledního plánu. S rozloučením V Kostelci nad Labem jsme byli maximálně spokojeni. Vážím si Vašeho citlivého přístupu a profesionálního jednání celého týmu. Určitě Váš ústav budu doporučovat dále. Přesto všechno si dovoluji doufat, že Vás nebudeme dlouho potřebovat.
S přáním všeho dobrého a především pevného zdraví
moc Vám děkuji. Zároveň moc děkuji p Petře Podroužkové za krásný a citlivý přístup kterým se snažila pomocí v této těžké chvíli. Odcházela jsem s pocitem, že bude o maminku na poslední cestě dobře postaráno. Jsem moc spokojena a přeji Vám více takových zaměstnanců.
Ještě jednou děkuji
velmi moc bych Vám chtěla poděkovat, kytice byla nádherná, díky té směsi květin výjimečná a vlastně veselá a přesně takto na našeho kamaráda a kolegu vzpomínáme.
Děkuji Vám velmi moc
rozlúčka s mojim milovaným partnerom sa odohrávala vo velmi dostojnej atmosfére, umocnenej krásnym priestorom Malej obradnej sieni v Strašniciach. Chcem sa Vám aj touto formou poďakovať za pomoc v neľahkej chvíli.
S úctou
rodina pana Z děkuje výjezd do bytu, včera 21.1.2021 Brandýs nad Labem.
Ještě jednou velice děkujeme posádce, F.S. a L.H. za jejich práci a chování při převozu našeho zesnulého tatínka do PÚ Elpis.
Vše bylo naprosto profesionální a důstojné.
Chtěla bych touto cestou ještě jednou poděkovat a pochválit Vaši zaměstnankyni paní Miroslavu Vavrovičovou.
Ano, lze říci, že toto je její práce a profesionální přístup se očekává... Ale, Přístup paní Vavrovičové je nejen velice profesionální, důsledný, ale hlavně i hluboce lidský. Každý, kdo řeší poslední rozloučení se svým blízkým je smutný a roztržitý, ale po chvilce upřímného jednání s paní Vavrovičovou nabude dojem, že tady je správně.
Všechny požadavky jsme spolu detailně prodiskutovaly, byla navržena vhodná řešení a nebyl problém, v rámci možností, splnit cokoliv.
Odcházela jsem zklidněná a velice spokojená. I samotný obřad rozloučení byl důstojný a dokonale provedený, dle mých představ. Gratuluji Vám k takovým zaměstnancům, jako je paní Vavrovičová.
Pobočku v Neratovicích jsem navštívila na doporučení a i já budu s čistým svědomím doporučovat „práci“ paní Vavrovičové.
S úctou
chtěla bych tímto poděkovat za pomoc a velmi profesionální a mimořádně lidský přístup ve velmi smutné životní chvíli , kdy jsem musela řešit rozloučení s moji maminkou. Obrátila jsem se na Vaši kancelář v Praze 3 u Vinohradské nemocnice. Oceňuji empatii, klid, dostatek času ,vstřícnost a velkou pomoc při realizaci našeho výběru hudby – zde moc děkuji panu B. S.
Zároveň musím ocenit práci Vašich dekoratérek, kytice i věnce byly nádherné. Vše , co se týkalo naší maminky i samotného obřadu, bylo skutečně velmi důstojné.
Ještě jednou děkuji a, jak již psal také jiný klient, přeji každému, kdo musí řešit odchod blízkého člověka, aby se setkal s takovým přístupem.
Se srdečnými díky
Pohřeb proběhl dne 22.12.2021
chtěla bych tímto poděkovat za pomoc a zařízení posledního rozloučení s mým tatínkem. (Vaše kancelář na Praze 3 u Vinohradské nemocnice)
Především jsem ocenila mimořádně lidský a přitom profesionální přístup. Empatii, dostatek času, a respekt k naším přáním.
V chvíli nejtěžší jsem cítila oporu a klid a jistotu. A ještě bych ráda vyzdvihla práci dekoratérek - vazby a věnce byly opravdu nádherné.
Ještě jednou děkuji a přeji každému, kdo musí řešit odchod blízkého člověka, aby se setkal s takovým přístupem.
Se srdečnými díky
Pohřeb proběhl 6.12.2021
tímto bych chtěla poděkovat paní Vavrovičové ( PS Neratovice) za velmi profesionální přístup a pomoc při sjednání posledního rozloučení s mou maminkou. Paní Vavrovičová je člověk plný empatie, její slova dokáží uklidnit a zároveň v těžko těžkých chvílích pohladit.
Děkuji za Vaše služby a podporu.
chtěla bych Vám jménem svým i svých kolegů moc poděkovat za kytici a věnce, které jsme v úterý objednávali na pohřední obřad pana profesora. Velmi oceňujeme profesionální úroveň Vašich služeb a krásnou vazbu květin.
S pozdravem
děkuji vám mnohokrát za všechno. Pohřeb proběhl výborně.
S pozdravem
Paní Zápalková je člověk na svém místě.
Toto už se málo kdy vidí, je to vzácnost.
K rukám paní Vančurové
Dobrý den paní Vančurová,
velice Vám a všem Vašim spolupracovníkům děkujeme za perfektní zorganizování včerejšího pohřbu naší maminky. Vše proběhlo podle toho, jak jsme se s Vámi domluvili.
Oceňujeme profesionální přístup Vaší firmy a hlavně Vás osobně, znovu děkujeme za perfektní zařízení všeho včetně detailů.
Paní Vančurová, mohla byste nám ještě zaslat Provezení o pohřbu pro zaměstnavatele?
Děkujeme předem.
velice děkujeme za Vaši dnešní pomoc. Věřte mi, že to pro nás bylo velmi povzbuzující řešit vše s někým tak laskavým a empatickým jako jste Vy.
S pozdravem a přáním hezkého dne
dneska jsem mluvila s paní Vančurovou, tak chci využít této možnosti i Vám moc poděkovat za snahu, ochotu, vstřícnost a pochopeni pro všechna naše přáni a přáni rodiny ohledně rozloučeni s Michalem K. Nesmírně si toho vážím a věřím, že díky Vám se Petře a dalším Michalovým nejbližším dostalo alespoň malé útěchy v nejtěžší chvíli jejího života.
Ještě jednou děkuji,
Moc Vám děkuji za organizaci!
Vzkaz pro Elpis: Děkuji za velmi pěkně uspořádaný a důstojný pohřeb mého kamaráda.
dovoluji si vás nazvat přáteli, neboť jste mi i naší rodině v posledních dvou letech poskytli nedocenitelnou přátelskou pomoc při zařizování a realizaci posledních cest mých rodičů.
23. 12. 2020 nám náhle a bez varování odešel doma ve spánku náš tatínek. Neváhali jsme ani minutu a obratem jsme kontaktovali vaši PS ELPIS, která nám téměř na den před dvěma roky pomohla při opět náhlém odchodu naší maminky. Měla měla službu paní Vančurová, která obratem kontaktovala pány z ELPISu, kteří si záhy pro tatínka přijeli. Oba pánové se chovali nanejvýš citlivě a s tatínkem zacházeli s něžnou noblesou. Velmi nás to uklidnilo.
Krátce pro jejich odjezdu jsme pak v kanceláři ELPISu s paní Vančurovou a následně s paní Vavrovičovou domlouvali formu posledního rozloučení. Vzhledem ke krizové situaci jsme si objednali "dvojí" pohřeb. Kremaci a pak, až do "Covid dovolí" rozloučení s urnou. Obě dámy se chovaly nanejvýš citlivě. Neobtěžovaly přehnanou účastí nebo naopak úředním přístupem (a žargonem), nepospíchaly na nás, vše nám vysvětlily, naše nápady a požadavky respektovaly.
Požádal jsem o fotografie tatínka před kremací. Byl výborně připravený na svou poslední cestu, elegantní, jak mu bylo vlastní, s klidem ve tváři, v rakvi, kterou jsme si přáli, s dárky, které jsme mu na poslední cestu dali... Výborná byla i práce vizážistů ELPISu: tatínek byl nalíčen decentně, uměřeně a bylo neviditelně zakryto vše, co zakryto být mělo.
11. 6. se pak na hřbitově v Neratovicích - Lobkovicích konal tatínkův pohřeb pod širým nebem, resp. pod vkusným stanovým přístřeškem ELPISu. Pohřeb - dle našich instrukcí - připravovali dva pánové z ELPISu a jako obřadník byl přítomen i pan Borovička (přítomnost paní Vavrovičové byla samozřejmá). Všichni zmiňovaní pracovníci byli velmi decentně a elegantně oblečeni a chovali se opět naprosto skvěle. Jako pozornost ELPISu nám bylo zdarma poskytnuto o 5 židlí navíc a též nás, resp. tatínka obdařili krásným květinovým darem.
Abych celý pohřeb "ustál" pojal jsem jeho přípravu jako svou práci - režijní a scénografickou (divadlo i pohřeb jsou rituály, resp. divadlo vychází z rituálů, takže obě činnosti jsou dosti podobné). Pan Borovička mi s velkou noblesou vycházel ve všem vstříc a díky své invenci některé mé nápady usměrnil a jiné naopak povýšil a rozvinul. Pohřeb byl pak opravdu krásný, takový, jaký si tatínek zasloužil. A za to díky panu Borovičkovi, dámám Vavrovičové i Vančurové a oběma pánům, kteří se výborně zhostili i funkce zvukařů.
Nutno ještě dodat, že pánové z ELPISu suplovali i práci místní PS J. Najmana, která má ve správě neratovický hřbitov. Ač pracovníci J. Najmana byli před pohřbem i při pohřbu přítomni, tak byly v okolí místa obřadu větrem rozlétané odpadky, které pracovníci ELPISu sami od sebe posbírali, stejně jako uzavřeli naprosto nevhodně otevřený kontejner na odpad (obecně se jedná o naprosto nevhodný BAREVNÝ kontejner, umístěný v těsné blízkosti obřadní síně), který se nahází nedalo prostoru, kde se konal obřad.
Bohužel nedokázali - neměli k tomu prostředky - již odklidit velkou kupu posečené tlející trávy, která se nacházela (a stále nachází - 27. 6. 2021!!!!) v osové cestě, vedoucí přímo k místu obřadu. Velmi mě též překvapilo, že pracovníci PS J. Najmana těsně před příjezdem PS ELPIS uzavřeli vrata hřbitova (ač o pohřbu samozřejmě věděli) a pracovníci PS ELPIS je museli žádat o jejich otevření. To mi přijde opravdu nevkusné, ba za hranou.
Každopádně ještě jednou a za celou rodinu děkuji PS ELPIS v čele s panem Borovičkou za přátelské služby mým rodičům i naší rodině. Vím, že překlad jména vaší firmy znamená česky NADĚJE a vy jste nám dali Naději, že naši rodiče noblesně přešli z našeho světa "tam na druhou stranu duhy".
Pevně věřím, že vás již dlouho nebudu potřebovat. Budu vás ale stále doporučovat, tak jak to činím již od odchodu mé maminky.
Vaši práci obdivuji. Naprosto vyvracíte mýty o "havranech". A já vám za to děkuji. Ve světě, kde se ztrácí lidskost, kde se lidé většinou rodí a umírají anonymních sterilních zařízeních, v niž se vlastně jen zjevují a mizejí, ve světě, který "kašle" na kořeny, děláte neocenitelnou službu: vracíte zpět koloběh života, který končí smrtí, jež je jeho vyvrcholením. Vracíte světu lidský rozměr.
S úctou
ráda bych Vám jménem svým, i celé naší rodiny poděkovala za váš osobní a citlivý přístup v průběhu jednání ohledně pohřbu mého syna J.V. Celá záležitost byla pro mě mnohem horší, jelikož se jednalo o teprve 33 letého mladého muže, který si vzal život sám. Tedy nečekaná a hrozná skutečnost.
V pátek proběhl pohřeb přesně tak, jak jsem si přála. Můj syn měl tak alespoň důstojné a dojemné rozloučení v kruhu rodiny a nejbližších přátel.
Děkuji vám a domluvím se pak s vámi ještě telefonicky na předání urničky.
Ale potřebuji nějaký čas než se vzpamatuji a budu toho schopná.
S přáním klidných dnů
Moc děkujeme za rychle připravený smuteční věnec. Byl nejkrásnější ze všech. Moc jste nám pomohli...
Hezký den
dovolte mi, abych Vám poděkovala nejen za zajištění posledního rozloučení s mojí maminkou, ale i za Vaše profesionální a empatické jednání, které mi velmi pomohlo v tak těžké chvíli.
Květinová výzdoba byla nádherná, přesně podle našich představ. Tlumočte, prosím, moje poděkování také firmě E-květina.
Ještě jednou děkuji za pomoc a přeji Vám i Vašim spolupracovníkům hlavně hodně zdraví!
Po otřesném přístupu jedné středočeské pohřební služby, odkud jsme - možná trochu nadsazeně psáno - museli takřka utéct, abychom celý zbytek svých životů nenosili v srdcích krutou vlastní výčitku, jak jsme nechali zacházet s naší milovanou zesnulou maminkou, jsme oslovili - a to v podstatě náhodným výběrem -pražský Pohřební ústav ELPIS v Kateřinské ulici . Od prvního telefonátu až po celý závěr, kdy nám členové této společnosti pomohli maminku vyprovodit na druhou stranu, jsme se setkali jen a jen s pochopením, úctou, slušností, porozuměním......
Paní JUDr. Zápalková i její kolegové, pí Regina a ostatní nás přesvědčili, že i toto smutné, ale v životě nutné řemeslo, se dá dělat jen a jen dobře. Jsou to lidé na svých místech, umí naslouchat, pomáhat těm, kteří tu zbyli, překonat a zvládnout smutný akt posledního loučení s těmi, kteří už se na Zemi nevrátí. Snaží se pochopit, vyjít vstříc i v ne právě standardních požadavcích, nabídnout možnosti..........prostě pomáhají a přitom v jejich práci není žádné veselí.
Za to vše jim upřímně děkujeme a přejeme pevné zdraví a hodně síly v jejich práci i v osobních životech.
děkuji Vám i jménem všech kolegyň a kolegů, kteří si alespoň touto formou mohli Martina uctít.
Vážím si Vašeho profesionálního přístupu od začátku až do této pomyslné tečky.
Služby vaší společnosti mohu všem jen doporučit.
Přeji Vám hezký den
ráda bych Vám vyjádřila poděkování za včerejší organizaci pohřbu pana Jaromíra Joo. Zasloužil si důstojné rozloučení a vy jste mu to i v tomto období plném omezení umožnili. Nejsem z rodiny, jsem jen jedním z mnoha lidí, kteří měli možnost se s tímto úžasným člověkem setkat a jsem ráda, že se našel někdo, kdo byl schopný mu zajistit takové poslední rozloučení, i když jsem se ho mohla zúčastnit jen online.
Děkuji
moc díky - nejen za fakturu a parte, ale vůbec za Váš laskavý a empatický přístup, za vstřícnost a dobré praktické rady, které jste nám dala. Hodně jste nám tuhle bolestnou povinnost usnadnila. Jsme rádi, že jsme v těch těžkých chvílích narazili na člověka, jako jste Vy.
Držíme Vám palce, at se Vám covid vyhýbá velkým obloukem (a nezodpovědní lidé taky), a ať se Vám co nejdřív podaří získat očkování. Buďte na sebe, prosím, opatrná.
Se srdečným pozdravem
ráda bych, alespoň touto cestou, poděkovala všem zaměstnancům ELPIS, kteří nám 26.1.2021 pomohli s odchodem našeho tatínka a manžela, s citlivým a pietním přístupem k zesnulému a i celé rodině a s úctou k životu. Děkujeme i za následné vyřízení potřebných náležitostí.
Vážíme si Vaší práce
Ve čtvrtek měl táta pohřeb, který zařizovala Vaše firma.….Chtěla bych Vám jménem rodiny ještě jednou moc poděkovat za Váš přístup i Vaší empatické kolegyně, která se nás ujala ve čtvrtek před obřadem. V takovéto pro nás velmi smutné chvíli jste byli oporami….
Ještě jednou děkuji za pomoc a lidský přístup.
touto cestou děkuji za svou maminku i za celou naši rodinu za profesionální služby, které nám byly poskytnuty v souvislosti s organizací pohřbu našeho milovaného tatínka a maminčina manžela dne 14.1.2021 ve vaší kanceláři Praha 9 - Čakovice, Krystalová 470/7 paní Alžbětou Vančurovou. Ocenili jsme pomoc, vstřícnost a možnost konzultovat naše požadavky i zajištění krásné květinové výzdoby, takže obřad proběhl přesně podle našich představ. Ještě jednou děkujeme.
S pozdravem
Take mne po pohrbu telefonovaly me sestrenice z Litomeric a rikaly, ze organizace Vasi firmou byla na jednicku s hvezdickou. Ze v porovnani s pohrby v Litomericich to byla vysoka uroven, jak bylo vse zorganizovane a dustojne.
Take Vam srdecne dekuji a urcite se za Vami zastavim pri me (doufejme brzke) ceste do Brandysa.
chtěla bych moc poděkovat všem, kteří organizovali a uskutečnili pohřeb mého manžela včera 11.1.2021. Vše bylo perfektní, pietní a zvláště mě ohromila úprava těla při identifikaci. Svou bezchybnou prací prokazujete úctu nejen zemřelému, ale i rodině a přátelům.
S úctou
chtěla jsem za celou naší rodinu velmi poděkovat Vaší společnosti Elpis, zejména pak paní Evě Celinové z Vinohradské pobočky. Poskytla nám tolik potřebnou pomoc a podporu při těžké životní situaci - po odchodu našeho tatínka. Její nesmírně lidský a citlivý přístup byl balzámem na duši, po všech těch krušných měsících během tatínkovy vážné nemoci. Ještě jednou děkujeme.
Zdraví
Tento rok jsem přišel o oba rodiče, a v obou případech jsem využil služeb Elpisu. Když jsem vypravoval rozloučení mamince, tak jsem byl díky vlídnému jednání paní Holadové z pobočky na Smíchově vnitřně klidný a věděl jsem, že mou milovanou maminku odevzdávám do rukou profesionálů a její poslední cesta bude důstojná. Po uskutečnění obřadu jsem doufal, že na dlouhou dobu již tyto služby poptávat nebudu.
Bohužel. Život je nelítostný. S odstupem pár měsíců jsem přišel i o mého milovaného tatínka. Hned jsem věděl, že chci, aby se o něj také postarali lidé z Elpisu. Tatínek si přál být pohřbený do rodinné hrobky. A lidé z Elpisu mě opět přesvědčili, že jsou profesionálové na slovo vzatí. Jmenovitě jsem nesmírně vděčný paní Ing. Šťastné, rovněž z pobočky na Smíchově. Její empatický, obětavý a věcný přístup mi pomohl vypravit takový pohřeb, na který se snad i tatínek tam shora díval s úsměvem. Rovněž děkuji jejím kolegům, kteří pak samotný pohřeb zajišťovali na místě, jelikož i oni se chovali natolik důstojně a s úctou, že jsem měl pocit, jako kdyby tatínka osobně znali a něco pro ně znamenal.
Děkuji Vám za vše, vážím si Vašich služeb a jsem vděčný za to, že v takto těžkých chvílích se člověk může obrátit právě na Vás, lidi ze společnosti Elpis, kteří zlomenému člověku poskytnou oporu, kterou tolik potřebuje.
S úctou
převzato z GoogleMaps
Maminka a ja jsme Vám a všem pracovníkům ústavu ELPIS - Vinohrady velmi vděčný za vaší laskavou pomoc a služby které jste nám poskitly.
S přáním dobrého zdraví a štěstí
Zadali jsme si k vaší společnosti jako rodina smuteční obřad naší maminky. S poděkováním Vám sděluji, že jsme nemohli učinit lépe. Velice si vážím práce tak psychicky náročné, jako je jednání s bolavými pozůstalými. O to více, když zjistíte, že pro Vaše zaměstnance nejsme pracovní kusy, ale lidé, kteří trpí. Druhý den po smrti mojí maminky, se mě mě velice něžně ujala Vaše pracovnice paní Petra Podroužková. Její profesionální jednání bylo skutečným pohlazením naprosto rozervané duše. Přeji všem, kteří jsou nuceni v tak krátké době absolvovat tak mučivé momenty, aby se setkávali s takovými lidmi jako je paní Podroužková.
A pak musím poděkovat za profesionální pomoc další Vaší pracovnice paní Reginy Szonovské, která nás uvítala přímo v den pohřbu v krematoriu a dohlížela na vše kolem. Totiž, na naší straně těsně před obřadem vznikl problém, který už nebylo možné řešit. Asi nad rámec svých povinností, aniž bychom během obřadu byli rušeni, paní Szonovská všechno zařídila tak, že problém vyřešila naprosto exelentně, aniž bychom věděli. Což pro nás byla ve stávající situaci obrovská pomoc. Pokud máte ve své firmě tak úžasné lidi, pak jste skutečně firmou na vysoké úrovni.
Byla bych velice ráda, kdyby jste oběma pracovnicím osobně vyjádřil poděkování za jejich práci a lidskost. To nebývá dnes velice cool, ale lidství by mělo vítězit všude. Přeji oběma paním i ostatním pracovníkům pevné zdraví a ctím jejich nesnadnou práci. Firmě přeji, aby šla ve svých službách takto dál a udržela si dobrou pověst a kredit.
S úctou a poděkováním.
Vše plynulo, jak má a organizace proběhla přesně, tak jak jsme si domluvili.
Pro mě to byla velká úleva se spolehnout a cítit, že se bez ostychu mohu na paní Podroužkovou kdykoliv obrátit. Je dnes darem, když narazíte na člověka na svém místě, což paní Podroužková bezesporu je!. Ještě jednou, děkujeme za profesionální přístup Pohřebnímu ústavu ELPIS - Brandýs nad Labem.
Přeji další spokejené klienty.
S pozdravem
chtěli bychom touto cestou poděkovat panu Kubíčkovi z pobočky na Bulovce za lidský,empatický a profesionální přístup při sjednávání pohřbu mého manžela.Velice děkujeme i panu Borovičkovi,který velmi ochotně vyšel vstříc našim požadavkům a zajistil vše pro to,abychom se mohli rozloučit důstojně,decentně a v soukromí v rozlučkové místnosti v Kostelci nad Labem.
Děkujeme i za velkou pomoc,podporu,profesionalitu a lidský přístup všem zaměstnancům Pohřebního ústavu Elpis.”
chtěl bych touto cestou za mou rodinu a rodinu mého bratra FH poděkovat za zprostředkování pohřbu mojí maminky SH. Veškerá jednání vedená s Vaší zaměstnankyní paní Zápalkovou a následné provedení objednaných služeb a činností souvisejících s pohřbem, byla vedena velmi taktně a naprosto profesionálně. Díky tomu nám odpadla řada starostí. Za obě naše rodiny Vám velice děkuji.
chtěl bych touto cestou poděkovat za velmi profesionální přístup v mimořádné životní situaci jako je smrt mého tatínka. Vše jsem řešil s paní Šťastnou, kterou bych chtěl touto cestou poděkovat za velmi tvůrčí a profesionální přístup k poslednímu rozloučení. Dále bych chtěl poděkovat celému kolektivu vaší společnosti. Se vším jak proběhlo, jsme byli spokojeni. Za mě to bylo nádherné rozloučení s tatínkem. Přeji hodně spokojených klientů.
S pozdravem KP
chci Vám touto cestou ještě jednou poděkovat za Vaše služby.
S podobou květinového daru jsme byli velmi spokojeni.
Chtěla bych mockrát poděkovat paní Miroslave Vavrovičove za její ochotu a hlavně lidskost při tak těžké situaci - odchodu našeho milovaného dědečka. Prababicka jela do Pohřební služby Neratovice, kde se s p. Vavrovicovou potkala v neděli a vše společně vyřídily.
Odchod našeho dědy je opravdu těžký a člověk se s tím těžko vyrovnává a nemá ani sílu vyřizovat věci okolo pohřbu, ale s vaši pomoci a hlavně přístupem jsme to zvládli a za celou rodinu děkuji... verim, ze dědeček je už na lepším místě a spokojený.
Ještě jednou bych chtěla poděkovat za krásnou výzdobu a za Vaši ochotu a vstřícnost k odvozu květin.
jednoho dne jsem jako doprovod, spíš odvoz navštívila Vaší kancelář v Neratovicích. Dosti nezúčastněně jsem sledovala celý proces a říkala jsem si, že je to práce na kterou bych neměla nervy. To jsem si myslela a ještě jsem netušila co vím dnes.
Během dvou měsíců jsem sama musela zařídit dva pohřby. Ujala jsem se toho celkem vyrovnaně, protože si pamatuji jak to probíhalo v Neratovicích u paní Vavríkové ( promiňte, ale jménem si úplně jista nejsem).
Klid, čas a pohodu, kterou kolem šířila jsem cítila ještě v autě, kamarádka byla klidná a přesvědčena, že je vše v pořádku a vše dobře dopadne. Dokonce vzpomínala na maminku s humorem a vzpomínala na pěkné chvilky, které, jak bylo v kanceláři řečeno, nikdo nemůže vzít a jsou darem.
Bylo to prostě docela fajn, nebýt to pohřební služba, tak by tam člověk rád zašel i když by jel jen tak okolo.
Já vyřizovala dva obřady jeden v Lounech, jeden v Mostě. Atmosféra tíživá, ženy které nám vše ukazovaly byly nepříjemné, tvářily se jako bychom po nich chtěli neznámo co. Při otázce se nezastavily, neodpověděly, naopak, štěkaly fráze typu, už jsem to říkala, nemám čas se k tomu vracet a podobně.
Cítila jsem se špatně, v duši panika, v hlavě otázka - kam jsem to dala své příbuzné, chvílemi jsem měla dojem, že pokud takhle mluví s živými, tak ty zemřelé asi do hrobu dokopou. Plakala jsem a chtěla jsem být pryč a daleko. Až po několika dnech jsem si uvědomila proč mě to tak sebralo. Byla jsem v Neratovicích a to co jsem považovala za naprosto normální vystupování v rámci té smutné profese , ale jak se ukázalo, normální nebylo.
Lidé jsou různí, ale ne všichni jsou na svých místech. Neratovice jsou něco výjimečné. Odnesla jsem si vděčnost před životem a pokoru před smrtí. Celý obřad v Lounech jsem přemýšlela nad slovy, která zazněla v Elpisu a mě se jen tak mimochodem zarývaly do mé duše a navždy.
Byla jsem poučena i povznesena na duši a bez toho bych neprošla tím co mě čekalo ve smutné realitě někde jinde. Kdyby všichni byli takový jako ta žena v Neratovicích, smrt by nebyl pro pozůstalé tak děsivá.
Prosím, pozdravujete Neratovice a poděkujte za mě.
S úctou
Ústí nad Labem
P.S. V Praze jsem skoro každý den, pokud by se u nás zase přihodilo něco, s čím člověk nepočítá a potom zůstane jen bolest a prázdno, určitě bych nešla zkoušet štěstí jinam. Elpis mě přesvědčil, že zná hodnotu člověka.
Chováme veliký obdiv k Vaší práci.
díky moc za fotky naší maminky, babičky a prababičky p.V D. Moc se mi líbí speciálně ta první -je úžasná, mamince to sluší. Mám pocit, že jí to docela vystihuje. Vždycky dbala na svůj vzhled. A když jsem se s ní byla naposledy těsně po smrti rozloučit v nemocnici, měla jsem pocit, že moc stála o to, aby jí to i na té poslední cestě slušelo. Tak díky všem, kdo se na úpravě jejího vzhledu a focení podíleli.
Vám ještě jednou velmi děkuji za citlivé, laskavé a trpělivé doprovázení při vyřizování maminčiny poslední cesty v jejím životě. Uvědomuji si, jak je Vaše práce náročná a hlavně důležitá při pomoci pozůstalým ve chvíli, kdy jsou zarmouceni, zhrouceni, často v šoku ze smrti blízkého člověka, nejistí, co vlastně je vše potřeba zařídit...
Vaše jednání s námi bylo jako pohlazení a podpora v ujištění, zvládnete to.
Život jde dál.
jménem svým a svých třech sester bych chtěla velice poděkovat Vaší firmě a zejména panu Kubíčkovi z pobočky na Bulovce za jemný, lidský a nesmírně profesionální přístup. Pan Kubíček vše zajistil, navrhl varianty a tak nakonec rozloučení s naším tatínkem proběhlo velmi krásně.
Mnohokrát děkuji za Vaše služby.
děkuji Vám za organizaci pohřbu mojí maminky, za Váš profesionální a hlavně lidský přístup, který mi tuto smutnou událost trošku ulehčil.
Děkuji Vám.
ráda bych vám poděkovala za vynikající služby a naprosto dokonalý profesionální přístup vůči pozůstalým. Jednalo se o zajištění pohřbu mojí maminky a přestože se dožila úctyhodného věku, vždy tato událost člověka zaskočí. Přístup zaměstnanců ELPIS je obdivuhodný. Konkrétně děkuji pí. Šťastné z pobočky U Vinohradské nemocnice 9, P. 3 a zaměstnankyním, které zajišťují a připravují květiny, za maximální vstřícnost, ochotu a toleranci.
Ještě jednou mockrát děkuji.
Vše proběhlo velmi důstojně, od odvozu manžela po vyzvednutí urny. Ráda bych také poděkovala za práci vašich floristek, květinové vazby byly opravdu krásné.
Ještě jednou Vám všem děkuji.
chtěli jsme Vám a Vašim spolupracovníkům s rodinou moc poděkovat za vaše služby, které od návštěvy Vaší kanceláře až po pohřeb v nové síni na Ďáblickém hřbitově proběhly velmi citlivě a důstojně.
Moc děkujeme.
jsem z Neratovic a 27.5.2020 mi zemřela mladá žena a vybral jsem si pohřební službu Elpis a udělal jsem dobře. To co pro mne udělala paní Miroslava Vavrovičová a její kolegové z ostatních poboček se vubec nedá slovy popsat.
S takovým lidským přístupem jsem se ještě nesetkal,měl jsem pocit,že pro mně udělá vše na světě.
Se slzami v očích ještě jednou moc a moc děkuji paní Vavrovičové z Neratovic a pohřební službě Elpis.
Moc děkuji
Vše proběhlo v naprostém pořádku.
Chtěl bych touto cestou poděkovat vaší společnosti za uspořádání pohřbu mé matky. Hlavně paní Podroužkové ve Vaší Brandýské provozovně. Od prvního kontaktu do závěru pohřbu velice profesionální přístup. Už když si dva pánové přijeli pro naši maminku domů byli velmi taktní a ohleduplní. Paní Podroužková byla při sjednávání pořbu velmi trpělivá a laskavá. Ještě jednou díky za celou naši rodinu.
S pozdravem
Ještě jednou děkuji
Oceňuji profesionální jednání a zároveň osobní přístup. V těžkých chvílích to byla opravdu velká podpora. Krásné květiny i jejich aranže, kombinace hudby z katalogu a donesené skladby se bez problémů podařila.
Mohu doporučit
děkuji za včerejší velice profesionální odvoz mé zesnulé maminky - oba pánové, kteří zde byli, vše provedli dobře a rychle.
Děkuji a zdravím
25. března 2020 jste nám pomohli vypravit pohřeb pana J. B.. Chceme vám moc poděkovat za profesionální služby, ochotu a osobní nasazení vašich pracovníků.
dnes se konal pohřeb mojí maminky paní MUDr. O.J. v Motole. Dovolte mi, abych poděkovala všem zaměstnancům, pro nás to bylo emočně velmi náročné a oni odvedli perfektní práci. Byli jsme spokojeni, že jsme se mohli důstojně rozloučit.
Děkuji
chtěli bychom Vám poděkovat za profesionalitu, takt a lidskost Vašich zaměstnanců, se kterými jsme jednali v souvislosti s pohřbem naší maminky M. V., který proběhl dne 18.2.2020. O výběru Vaší pohřební služby rozhodly především reference od přátel a pak i Vaše přehledné webové stránky s uvedeným ceníkem. Na pobočce v Kateřinské ul. se nám s velikou pečlivostí věnovala laskavá a empatická Dr. Hana Zápalková, vycházela vstříc našim požadavkům, které se ukázaly jako nestandardní (rozloučení v kostele při mši s následným uložením rakve do hrobu). Po dlouhém a precizním jednání nám sestavila detailní program pohřbu. To vše v příjemné atmosféře, přesně podle našich představ. Paní doktorce děkujeme m.j. i za doporučení limuzíny, byla opravdu slavnostním a elegantním doplňkem celého pohřbu. Oba dva mladí muži nás mile překvapili svým galantním chováním, pěkným stejnokrojem a taktním přístupem. Ochotně se přizpůsobili našim přáním. Celý pohřeb probíhal v kostele i na hřbitově časově podle plánu, pro nás pozůstalé bylo velikou pomocí a úlevou, že jsme se nemuseli o nic starat, součinnost zaměstnanců Správy hřbitovů byla z našeho pohledu bez problémů. Nedošlo k žádné nevhodné situaci, která by nás mohla rozladit. Celý pohřeb byl důstojný, slavnostní, bez tíživé stísněné atmosféry, což ocenili i naši hosté. Je to i zásluhou Vašich zaměstnanců, za což Vám velice děkujeme
Pro nás spolupráce s Vámi byla i nadějí = elpis, že laskavé vztahy mezi lidmi se doposud nevytratily.
Věřte, že Vaši pohřební službu ELPIS budeme doporučovat všem svým známým.
S pozdravem
ráda bych jménem pozůstalých poděkovala pohřební službě ELPIS a hlavně p. Kubíčkovi z ulice Budínova 10 PHA.8 za perfektní vyřízeni a připravení pohřbu maminky p.M., úžasná práce floristek a celkový citlivý přístup p.Kubíčka, určitě budu doporučovat
chtěl bych touto cestou moc poděkovat p. Petře Podroužkové za objednání a celý velice důstojný průběh pohřbu mého otce Š. M. v Brandýse nad Labem. Děkuji jménem všech zúčastněných, kteří byli velice příjemně překvapení celým průběhem a velice profesionální organizací.
chtěli bychom poděkovat pracovníkům ELPIS Neratovice, zejména paní Vavrovičové, za velmi profesionální, lidský a citlivý přístup při posledním rozloučením s naším tatínkem V.V.. Vše bylo perfektně nachystáno a zajištěno.
Velké díky.
Za celou rodinu
děkuji Vám ještě jednou za zcela mimořádný přístup při zajisťování pohřbu mé maminky. Manželka mne informovala, rovnež my dva jsme spolu hovořili telefonicky,parte je nesmírně vkusné...
Vše proběhlo dle domluvy, vše na jedničku. Zvláště chci poděkovat panu Petrovi Kubíčkovi z pobočky Bulovka, který se mnou pohřeb zařizoval a dovedl vše tak lidsky odlehčit, že se mi vůbec nechtělo plakat a naopak jsme se spolu i zasmáli a krásně si popovídali, což bylo k nezaplacení. Pane Kubíčku, děkuji, jste profesionál na svém místě. Hodně štěstí v práci i v osobním životě.
Je to už delší dobu, ale i tak je to potřeba.
V červnu jste nám pomohli s rozloučením s babičkou J .J.. Servis, lidskost a přístup paní (bohužel si nepamatuju jméno), která se o nás během pohřbu starala, pomáhala nám vysvětlit co a jak a dokonce nás uklidnila v nejistých situacích (kdy se na pohřbu objevil nezvaný člověk, jehož jsme se obávali), to vše bylo naprosto úžasné. Pomohla nám vše v klidu zvládnout, byla velmi přívětivá a nemohla se snad chovat lépe a příkladněji. Svou práci odvedla perfektně!
Opravdu moc děkujeme a prosím, pokud by se k ní mohla pochvala dostat, budu ráda.
Děkuji
Ještě jednou velice děkuji.
v této pro nás velmi těžké chvíli, bych Vám touto cestou chtěla poděkovat za citlivý přístup při přípravě posledního rozloučení s mým tatínkem. Velice ráda bych poděkovala paní Vavrovičové za citlivost, vstřícnost, profesionalitu a hlavně ochotu v den smutečního obřadu.
Za celou rodinu děkuji.
chtěla bych poděkovat za velmi citlivý a empaticky přístup p.
Mirce Vavrovičové ke svým klientům. Neváhala mi pomoci i mimo pracovní dobu.
Ještě jednou vřelý dík
Celá rodina děkuje...
Má matka byla vzorně připravena, květinové věnce byly moc pěkné a paní z obřadní síně se nám citlivě věnovala a se vším nás seznámila.
Děkuji S pozdravem
rád bych Vám ještě jednou poděkoval za velmi citlivý a profesionální přístup při pohřbu mojí maminky.
Jsem Vám velice zavázán.
Zůstávám s pozdravem
chtěla jsem Vaší firmě poděkovat za naprosto profesionální jednání.
Pí Podroužková nám velmi pomohla při zajišťování pohřbu pro našeho tatínka pana P. ze Staré Boleslavi.
Nejen že uměla poradit při různých výběrech, kdy je to z psychického hlediska velmi těžké, ale i administrativu zvládla velmi rychle, takže jsme nemuseli na nic zbytečně dlouho čekat.
Při vlastním pohřbu vše také proběhlo tak jak mělo. Drobnost, kterou jsme požadovali byla operativně vyřešena.
Vaše dodávané květiny opravdu byly krásné a čerstvé a hlavně byly i zajištěny proti uvadnutí, takže si myslím, že budou hrob zdobit ještě dlouhou dobu. A v neposlední řadě nás velmi mile překvapilo profesionální chování Vašich zaměstnanců – totiž - vůči pozůstalým to se jaksi očekává, ale i ke květinám – to se málokdy vidí, když se jedná o prostého člověka a nikoliv o nějakou celebritu. Také jsme ocenili oblečení Vašich zaměstnanců i pohřební vůz. Možná jsou to drobnosti, ale my na ně moc vzpomínáme. ….hlavně naše maminka, která krátce před třemi týdny před naším pohřbem zařizovala pohřeb svého švagra u konkurenční firmy. Měla tak velmi čerstvé srovnání.
Stejně tak děkujeme za krásné uložení všech květinových darů na vlastní hrob.
Ještě jednou díky
S pozdravem
Za celou rodinu děkuji
dovolte mi poděkovat Vám i Vašim kolegům za skvěle odvedenou práci. Smuteční obřad mého tatínka proběhl díky pracovníkům společnosti ELPIS na vysoké profesionální úrovni; nádherné kytice, dokonalá příprava, lidský přístup k pozůstalým a zároveň etický přístup k zesnulému. Odcházeli jsme z kostela s klidem v srdci.
S úctou
chtěla bych Vám poděkovat za váš citlivý přístup a pomoc při objednání pohřbu moji maminky. Zvláště v těchto těžkých životních situacích člověk ocení každé milé slovo, projev empatie a zároveň velkou profesionalitu při zařizování této nejsmutnější události v životě – smrti milované maminky.
Děkujeme
Vážený pane Borovičko,chci VÁM i celému týmu z celého srdce poděkovat za váš profesionální a lidský přístup v tak těžké chvíli jako pro nás bylo 20.9. v Mečeříži...
Doufám,že vaše služby nebudu dlouho potřebovat,ale pokud bohužel ano tak se zcela určitě obrátím pouze na vás...smrt je součástí života a můj dědeček kterému je 85 let mi po obřadu sestry řekl,že to měla krásné a přesně takhle chce abych ho pochovala také.Doufám,že tu se mnou děda bude ještě dlouho,ale jsem ráda že už nyní vím co mu jednou chci splnit...
Ještě jednou se ctí a obrovskou pokorou, hluboká poklona vaší práci !!!!!!
S pozdravem
chtěl jsem Vám velmi poděkovat za vše, jsme rádi, že vše proběhlo v pořádku. Moc si vážíme Vaší pomoci a ochoty.
Prosím dejte vědět, zda z naší strany je třeba ještě něco vyřídit (kromě vyzvednutí urny) nebo zda je vše již vyřízeno.
Moc Vám děkujeme
rád bych poděkoval vašim pracovníkům za jejich pomoc a lidský i profesionální přístup. Jmenovitě děkuji paní Holadové z pobočky na Smíchově, se kterou jsme domlouvali rozloučení a pracovnici zastupující pohřební službu v Malé obřadní síni ve Strašnicích, která ochotně nabídla, že odveze květinové vazby na náš rodinný hrob v Libiši. Tam bychom se v danou chvíli těžko dostávali. Obě nám velmi pomohly.
Děkuji jménem naší rodiny. S pozdravem
P.S. Můžete říci, že je to samozřejmost. Ale v dnešní době není a lidský, osobní přístup se vytrácí. Měli jsme štěstí, že právě tento den byla ve Strašnicích paní Pulese.
Děkuji Vám.
prosím přijměte mé poděkování za veškerou péči vaší firmy a Vás o to, aby nutné procesy a obřad mojí maminky v kostele na Zderaze proběhly do posledního detailu hladce a nesmírně ohleduplně. Člověk si neuvědomí, jak citlivým se v takových momentech stává.
Děkuji
Až umřu nic na tomto světě se nestane a nezmění, jen srdcí několik se zachvěje v rose jak k ránu květiny.J.Wolker
prosím, príjmite touto cestou poďakovanie pánu Petrovi Kubíčkovi za profesionalitu, empatiu, ochotu, trpezlivosť. Vybavovať pohreb zomrelému manželovi bola veľmi stresujúca, bolestná záležitoť.Moje obavy sa rozplynuli, keď sme so synom začali komunikovať s p. Kubíčkom. Všetko sa šmahom kúzelného prútiku stalo ukľudňujúce, znesiteľnejšie.
Ďakujem, že vo Vašej firme pracuje takýto profesionál.
chtěli bychom velmi poděkovat Vašemu pohřebnímu ústavu, vaší pobočky Pohřební služby ELPIS Brandýs n/Labem p. Podroužkové, při přípravách na poslední rozloučení s naší drahou zesnulou maminkou a babičkou 21.2.2019 ve smuteční síni hřbitov Zeleneč. Její poklidné a zároveň systematické vedení celého průběhu jednání nemá chybu. Je nesmírně vnímavá a citlivá k nám pozůstalým.
Tímto bychom chtěli poděkovat také děvčatům, která skutečně tuto nádhernou výzdobu vytvořila a která byla ještě možná hezčí než bylo v katalogu. Přístup a oblečení zaměstnanců při samotné přípravě v síni naprosto profesionální, s kterým se spousty kondolenčních hostů podle jejich slov ještě nesetkalo. Takže bychom vám i vašim kolegům za to vše chtěli jménem celé naší rodiny moc poděkovat a popřát mnoho úspěchů.
dovoluji se vyjádřit k vašemu zaměstnanci, p. P. Kubíčkovi, pracujícímu v Praze 8.
Jmenovaného jsem poznala zcela náhodou, když jsem si vybrala pobočku vaší firmy, kam jsem šla zařídit pohřeb. Chování p. Kubíčka bylo pro mne i mého manžela naprosto nevídané; jeho přístup... chování, erudice, ochota, profesionalita, spojená s více než milým chováním bylo nejenom nad naše očekávání, ale především v dnešní době něco nevídaného. Úžasná byla nejenom osobní zkušenost, ale i řešení záležitosti telefonickým rozhovorem. Bylo to pohlazení po duši.
Kdyby naše společnost byla takto kvalitní, byly bychom jistě někdě jinde. Žel, není tomu tak a proto si o to více vážím lidí, typu p. Kubíčka.
Vám, jako vedení firmy, děkuji za vašeho zaměstnance; bylo mi ctí se s ním potkat a spolupracovat s ním.
Vaší firmu budu vřele doporučovat všem, kteří jí budou potřebovat.
S poděkováním a v úctě
chci strašně moc poděkovat paní Evě Celinové z pobočky Vinohrady, za pomoc, ochotu a celkový přístup při sjednávání smutečního rozloučení s naším nejbližším.
Ještě jednou velký dík.
děkuji Vám za zaslání tatínkova parte, poslala jsem ho synovcům do zámoří.
Ale hlavně Vám chceme poděkovat za Vaši laskavost a péči, se kterou jste nám dnes radila a pomáhala nám.
Moc si toho vážíme.
Chtěli bychom touto cestou poděkovat vašemu pohřebnímu ústavu za důstojné rozloučení s naším tatínkem. Zvláště bychom chtěli vyzdvihnout profesionální a zároveň velmi lidský přístup a jednání paní Petry Podrouškové. Tímto jí ještě jednou za vše velmi děkujeme a také za to, že za nás přednesla naší smuteční řeč, kterou jsme sice sepsali, ale nebyli ji sto přednést.
S pozdravem
chceme vám moc poděkovat za zařízení obřadu pro J.P. Bylo to hezký, on vypadal moc elegantně. Hlavně že jsme se s ním dobře rozloučili. To bylo velmi dobré doporučení.
Děkujeme vám za to.
Obřad byl v kostele s neobyčejnou atmosférou a vím, že takto by si to manžel přál...Taky děkuji paní Mirce Vavrovičové, která mě nejen psychicky podpořila, ale pomohla vytvořit nobyčejné parte a provedla mě vším co má člověk v této chvíli udělat, aby vše bylo v pořádku. Manžel měl u sebe vše co jsme mu na poslední cestu dali do rakve a navíc vypadalo to, že spí...když jsme se loučili..........
Moc děkuji...bylo to důstojné a teď ať odpočívá v pokoji....
Dovolte mi, abych společnosti ELPIS poděkovala za velmi důstojné rozloučení s mojí maminkou, paní V.P., v neděli v Husově sboru na Vinohradech.
I mnoho mých známých, kteří dosud neměli zkušenost s rozloučením v kostele, bylo dojato, jak krásný může být pohřeb, vynesení rakve za zvuku zvonů a rozloučení před odjezdem pohřebního vozu na ně velmi zapůsobilo.
Velmi Vám děkuji za profesionální a uctivý přístup všech Vašich zaměstnanců.
S úctou
chtěla bych Vám velmi poděkovat za nádhernou kytici, kterou jste udělali pro pana profesora.
Moc děkuji.
S pozdravem
dovoluji si Vám, paní Knoflíčkové, ale i ostatním, kteří se podíleli na přípravě, ale i průběhu smutečního obřadu naší maminky, velmi poděkovat za velmi důstojný smuteční obřad. I přes ještě kratší čas, než u našeho tatínka, tak jste vše zvládli připravit podle našich představ. Díky tomu jsme mohli s mojí sestrou dodržet a splnit to, co si přáli naši rodiče při odchodu z tohoto světa. Vaše služby jsou opravdu na úrovni a takto by to mělo být ve všech oblastech lidské činnosti.
S upřímným pozdravem
Díky Vám byly pro nás tyto chvíle o něco snazší.
S upřímnou úctou a vděčností
jak už jsem zmínila do telefonu, jsme Vám s manželem nesmírně vděčni za Váš trpělivý a empatický přístup. Ta tragédie a bolest je nezměrná. Ale o to víc při ní oceníte citlivost a ochotu, jakou jste předvedla Vy. Jste člověk na správném místě a my Vám velmi děkujeme za veškerou péči o nás i o Martínka.
Jestli můžete, přidejte od nás prosím na web recenzi, třeba to někomu pomůže v podobně těžké chvíli.
S úctou
chtěla jsem Vám poděkovat, aspoň písemnou formou za Vaši pomoc a pomoc Vašich kolegů v nejtěžší chvíli našeho života.
Děkuji
Zvolili jsme pohřeb v kostele, kde se pánové, kteří rakev doprovázali, chovali též velmi profesionálně a důstojně vzhledem k dané situaci. Objednané kytice byly vyrobeny z čerstvých květů prvotřídní kvality s náležitou péčí.
chtěla bych vyjádřit poděkování za skvělou organizaci, přípravu a průběh pohřebu mého otce ze dne 7.ledna 2019. Všechno proběhlo velice důstojně, citlivě a s úctou ze strany nosičů, kteří byli velice vstřícní a laskaví v této chvíli, která byla pro nás tak smutná a těžká.
Děkuji!!!
rádi bychom Vám poděkovali za bezchybnou přípravu a realizaci smutečního obřadu našeho tatínka dne 14.2.2019 od 13 hodin v Ústřední obřadní síni na Olšanech, i když na přípravu bylo velmi málo času. I tak jste zajistili naše dodatečné požadavky. Jak vaši spolupracovníci, tak i pracovníci hřbitovní správy byli velmi profesionální a celý obřad včetně výpravy byl velmi důstojný a zanechal v každém velmi dobrý dojem.
Velmi Vám za to děkujeme.
jménem celé rodiny Vám chci poděkovat za perfektní organizaci pohřbu a vysoce profesionální přístup. Vše proběhlo hladce J..
Se srdečným pozdravem
ještě jednou jsem Vám chtěl poděkovat za vstřícnost při přípravách a bezchybný průběh pohřbu mého tatínka.
dovoluji si poděkovat za citlivou pomoc při objednávání a následné realizaci pohřbu mé maminky D.H.. Zvláště rád a srdečně bych poděkoval paní Vlastě Vildové, která svou citlivostí, noblesou, empatií a uměřeností nám velmi pomohla v těžké chvíli maminčina odchodu i v průběhu loučení s ní. Za celou rodinu děkuji a jsme v srdečné úctě,
rád bych Vám a Vaší společnosti poděkoval za profesionální obstarání pohřbu mé mámy ve středu 9. ledna na Olšanech. Vše proběhlo dle předchozí domluvy.
Děkuji mnohokrát a zůstávám s pozdravem
jěště jednou bych Vám chtěla poděkovat za včerejší velmi vstřícný a citlivý přístup.
S pozdravem
chtěli jsme Vám poděkovat především paní Manglové za výrobu a včasné doručení smutečních věnců na pohřeb pana J.S. Ještě jednou děkujeme, za promptní výrobu, nadstandardní přístup a opravdu jsme měli "nejkrásnější" věnce, moc děkujeme.
S pozdravem
chtěla bych vyjádřit poděkování za skvělou organizaci, přípravu a průběh pohřebu mého otce ze dne 7.ledna 2019. Všechno proběhlo velice důstojně, citlivě a s úctou ze strany nosičů, kteří byli velice vstřícní a laskaví v této chvíli, která byla pro nás tak smutná a těžká.
Děkuji!!!
chtěl jsem poděkovat za organizaci pohřbu, vše proběhlo k plné spokojenosti, zvláště ta kytice na rakev byla krásná.
Děkuji
velmi celé vaší společnosti děkujeme za krásné a důstojné rozloučení s naším drahým dědečkem panem J.Z. v kostele Sv.Floriana.
V této nelehké chvíli jste nám byli oporou. Paní Podroužková z pobočky v Brandýse nad Labem je velmi vstřícná a empatická dáma na pravém místě. Vše s námi projednala, se vším nám poradila, byla trpělivá a ochotná ,tak abychom byli spokojeni. Po celou dobu před i během rozloučení nám byla oporou. Přesně věděla jak a co. Velmi nám to pomohlo. Poslední rozloučení s naším dědečkem proběhlo, tak jak jsme si přáli. Všichni pracovníci vaší společnosti byli jedním slovem báječní. Klidní, vstřícní, empatičtí. Při psaní těchto řádků se mi znovu vhání slzy do očí, nejen smutkem, který v sobě mám, ale i při pomyšlení, že existují lidé, kteří mají pro naši bolest pochopení.
Veliké děkuji patří také floristkám, které vázaly květinové dary. Byly překrásné. Bohaté, čerstvé.
Jménem celé naší rodiny vám moc děkujeme za vše co jste pro nás udělali. Moc to pro nás znamená. Náš dědeček, manžel a tatínek byl velmi milovaný celou naší rodinou.
S úctou
moc děkuji za zaslání fotografií. Velice si vážím, jak hezky jste maminku na její poslední cestu připravili. Rakev i kytička vypadají úchvatně a jsem si jistá, že by z obojího měla maminka radost. Ještě jednou děkuji.
S pozdravem
děkuji pohřební službě Elpis za důstojný pohřeb svého tatínka.
touto cestou bych chtěla moc poděkovat Vám, majitelům a všem Vašim zaměstnancům za včerejší prohlídku Vašeho ústavu s podrobným výkladem, praktickými ukázkami Vaší nelehké práce. Zvlášť chci poděkovat Petře Podroužkové za všemožné informace, které mě i mé sousedce poskytla. Díky Petře jsem Vaše služby využila při úmrtí mé babičky. S odstupem času Vám chci poděkovat, protože jsem se přesvědčila, že svou práci děláte s úctou, empatií a hlavně na úrovni, která nemá konkurenci.
Děkuji
Nejvíce bych chtěla poděkovat vaší pracovnici paní Vildové za její milý přístup k nám pozůstalým.
S pozdravem
chtěla bych poděkovat Vaší pohřební službě, pobočka:Na Bělidle 27,Smíchov.Obřad i vše ostatní proběhlo pořádku a k naší spokojenosti.
Paní Holadová v kanceláři na Smíchově byla velmi ochotná a empatická.
Děkuji,za celou rodinu
vím, že momentálně jste na dovolené, ale snad se tato zpráva k Vám i Vašim kolegům, kteří se nějak podíleli na pohřbu mého tatínka F.M., dříve nebo později dostane.
Vaši pohřební službu jsme si vybrali v zásadě náhodně, hlavně podle toho, že vaše krčská pobočka sídlí blízko mého a bratrova bydliště. A dnes jsem velmi rád, že jsme se obrátili právě na vás. Komunikace s Vámi při objednávání pohřbu byla z našeho pohledu naprosto perfektní a vy a vaši kolegové jste k naší úplné spokojenosti odvedli i vše, co jsme si u vás objednali. Navíc s okolnostem přiměřeným taktem a ohleduplností. Takže bych vám i vašim kolegům za to vše chtěl jménem svým i jménem celé naší rodiny moc poděkovat a popřát mnoho úspěchů ve vaší další práci i v osobním životě.
S pozdravem
Velice oceňujeme vstřícné a ohleduplné chování jednatele firmy pana Borovičky, který perfektně zvládl značně náročnou a komplikovanou situaci a byl k dispozici kdykoli se na něho rodina zesnulého nebo pracovníci Velvyslanectví obrátili.
S pozdravem
chtěla bych alespoň touto cestou poděkovat Vašim zaměstnancům, kteří organizovali pohřeb mé maminky ZH. Konal se 15. 6. v kostele sv. Prokopa v Braníku. Děkuji za profesionální vystupování, lidský přístup a ochotu všech zúčastněných. Rovněž chci poděkovat paní Mgr. Marii Havlíčkové, která se nám při sjednávání pohřbu velmi pozorně věnovala.
Za pozůstalé
Zasílám potvrzení z banky o zaplacení.
Děkuji za úžasný přístup.
Hezký den.
Chtěli bychom touto cestou poděkovat opravdu všem za bezchybný průběh rozloučení.
S pozdravem
chci vám touto cestou poděkovat za vzornou organizaci dnešního pohřbu mojí maminky. Citlivý a profesionální přístup nám tuto nelehkou situaci velmi usnadnil. Krásné květiny i jejich naaranžování na stojany, povzbudivá slova vaší pracovnice i slova útěchy.To všechno pomohlo k důstojnému a citlivému rozloučení. Jste skuteční profesionálové a toho si velmi ceníme.
Ještě jednou srdečné díky.
Chtěla bych Vám a samozřejmě paní Havlíčkové poděkovat za asistenci při zařizování pohřbu mého otce, který zemřel v pátek 27.4. 2018.
Paní Havlíčkové bych velmi ráda poděkovala za velmi citlivý přístup při zařizování záležitostí spojených s posledním rozloučením.
děkuji Vám za perfektní vypravení pohřbu mého táty Ing. Lubomíra Kováře, Ph. D. Vše proběhlo jak bylo naplánováno.
S díky a pozdravem
ráda bych Vám touto cestou poděkovala za Vaše služby spojené s pohřbem mojí maminky. Kromě příjemných pracovníků, kteří si pro mamku k nám domů přijeli, krásné úpravy a líčení, přítomnosti zástupce Vaší společnosti při obřadu, bych především chtěla vyzdvihnout možnost rozloučit se s mamkou u Vás v Kostelci. Byl to pro mě okamžik, kdy jsem mamince dala poslední sbohem, následný pohřeb byl již vlastně jen pro ostatní, aby se mohli s mamkou rozloučit. U vás jsme měli dostatek klidu, krásné prostředí, milý personál. Aniž bych to předtím plánovala, nakonec se s babičkou rozloučila tváří tvář i vnoučata. Všechno bylo tak přirozené, vlastně úplně normální…. což je asi to nejvíc. Děkuji Vám za tuto možnost!
Ještě jednou tedy moc díky.
chtěli bychom touto cestou poděkovat za profesionální přistup zaměstnanců vaší firmy.Zejména paní Ludmile Holadové, která se perfektně postarala o zajištění celého obřadu, o všem nás podrobně informovala a svým přístupem nám velmi pomohla. Dále pak děkujeme pánům, kteří zajistili bezchybný a opravdu důstojný průběh obřadu v libčickém kostele sv. Bartoloměje. Pokud bude třeba, Vašich služeb opětovně využijeme.
Děkujeme.
S pozdravem
chtěli bychom Vám tímto velice poděkovat za citlivé, a přitom profesionální zajištění rozloučení s mojí maminkou v únoru tohoto roku.
dovolte mi abych jen v krátkosti vyslovil nesmírné poděkování kolektivu Vaší pobočky Pohřební služby ELPIS Brandýs p. Podroužkove, při zajišťování smutečního rozloučení s moji Ivanou 15.2.2018 v Zápskem kostele. Její poklidné a zároveň systematické vedení celého průběhu jednání nemá chybu. Neměla žádný problém ani v nejmenším mi zopakovat to co už řekla, protože jsem ji nevnímal. Je nesmírně vnímavá a citlivá k nám pozůstalým. Měla pravdu, že květiny jsou ve skutečnosti krásnější než na fotkách. Přístup a oblečení zaměstnanců při samotné přípravě v kostele naprosto profesionální, s kterým se spousty gondolencnich hostů podle jejich slov ještě nesetkalo. Chtěl bych proto touto cestou podekovat všem a tím myslím floristky řidiče......atd až po pani Podroužkovou.
Všem děkuji.
chtěla jsem vám moc poděkovat za krásné a důstojné rozloučení s mou maminkou. Pokud to její duše mohla vidět, musela se cítit jako královna.
Přejeme vám i s manželem krásné Vánoce.
tímto bych chtěla poděkovat za Váš lidský přístup, důstojnost, trpělivost a pomoc při zařizování pohřbu v naší nelehké situaci. Pro mne to bylo neocenitelné a moc nám to všem pomohlo.
Mluvím i za svoje dcery.
chci touto cestou ze srdce poděkovat za citlivý, skutečně ohleduplný a vstřícný přístup k vyřízení všech nezbytností k pohřbu. Mimořádná ochota všech zaměstnanců Pohřebního ústavu ELPIS a opravdový zájem o potřeby klienta nemohou zůstat bez oceněni.
S vděčností
paní Ročáková (pobočka Pohřební služba Praha 2), nejprve bych chtěla velice poděkovat za celý průběh příprav i samotného pohřbu v kostele PM Sněžné na Praze 1 mé tety BK. Vše proběhlo bez jakýchkoliv nedorozumění či nedostatků - zkrátka jste dobří v tom, co děláte.
Ještě jednou mnohokrát děkujeme a chválíme.
Děkuji paní Podroužkové z pobočky Brandýs nad Labem za ochotu a důstojný přístup k celé, pro nás, velmi těžké životní chvíli. Opravdu ve všem nám bylo vyhověno s nebývalou ochotou a pochopením. V neposlední řadě bych chtěla zmínit perfektní práci floristů. Květiny byli opravdu velmi krásné.
Ještě jednou za vše velmi děkuji.
posílám zhodnocení posledního rozloučení s mou manželkou, paní B.Š., které se uskutečnilo dnes, 26, července 2017 v obřadní síni na Olšanských hřbitovech. V celém průběhu, od objednání a vysvětlení možností, přes pozdější úpravu objednávky až po vlastní obřad jsem se setkal s taktním, profesionálním a bezchybným přístupem. Objednané služby byly provedeny kvalitně, k mé plné spokojenosti a rozloučení proběhlo důstojně. Ocenil jsem též přítomnost zaměstnankyně Elpisu při obřadu a její starost o to, zda je vše v pořádku. Placení 100% ceny před uskutečněním zakázky je v jiných oblastech nezvyklé, chápu však důvody, které Vaši firmu k tomuto postupu mohou vést.
Děkuji jménem svým i ostatních pozůstalých.
Ing. J. Š., Praha
ještě jednou jménem naší rodiny mnohokrát děkuji pani Havlíčkové (pohřební služba Praha 4) za profesionální přístup v našem velikém zármutku při ztrátě našeho milovaného tatínka. Pani Havlíčková nám se vším pomohla a vše vysvětlila.
S přátelským pozdravem
děkuji Vám všem, zejména však panu Petru Kubíčkovi z Vaší pobočky pohřební služby v Praze 8 u FN Bulovka, který mi v nejtěžší den mého života nejen pomohl vše k mé spokojenosti zařídit, ale také pomohl bolest a smutek utlumit. Profesionalita, lidskost, pochopení i uvolnění nálady v tak těžkých chvílích plánování pohřbu, jakož i spolehlivý servis během pohřbu samotného mne přesvědčil o tom, že jsem zvolila tu nejlepší možnou společnost, Vaši společnost ELPIS - Pohřební služba.
Děkuji Vám.
Rád bych Vám poděkoval za profesionální přístup při organizaci pohřbu mé milované babičky. Vše proběhlo bez jakékoliv chyb. Zvlášť bych chtěl poděkovat lidem, kteří babičku ukládali a připravovali do rakve. Babička byla krásná a opravdu vypadala, že pouze spí. Přestože doufam, že Vaše služby již nebudu potřebovat - děkuji za vše.
S upřímným pozdravem
chtěli jsme poděkovat vaší pohřební službě Praha 4 zastoupené Marií Havlíčkovou za neocenitelnou pomoc ve chvílích pro nás pozůstalé tak oslabených zármutkem. Výsledkem vaší práce bylo opravdu důstojné rozloučení s naším tatínkem. Nemalý dík patří i floristkám, věnce i květiny dělaly ještě dlouhou dobu smuteční tečku na rodinném hrobě a nám tak poskytly potřebný čas k přijmutí tatínkova odchodu.
Děkujeme
Děkuji zaměstnancům pobočky pohřební služby Praha Čakovice za vzornou spolupráci a skvělé rady při výběru větší smuteční květiny stejně jako za její konečnou krásnou podobu.
Práce všech zaměstnanců byla příkladná.
děkuji Vám za Vaši spolehlivost. Květinové koše byly opravdu krásné, svěží a naši kamarádku by jistě také potěšily…Ráda Vás a Vaše služby doporučím přátelům, kteří se octnou v tak lidské chvíli smutku.
S pozdravem
Její jednání bylo velmi profesionální a příkladné.
Děkujeme a můžeme jen doporučit.
paní Celinová, chtěla jsem vám i vašim kolegům poděkovat za citlivý doprovod pri přípravě pohřbu i pri pohřbu samotném. Poradila jste, když bylo potřeba. Všichni jste vycházeli vstříc všem našim přáním a vše proběhlo přesně dle domluvy. A to s pietou a respektem k mému zemřelému tátovi i k nám pozůstalým.
Upřímně vám za to děkuji,
ráda bych Vám poděkovala za Vaše služby, respektive panu Kubíčkovi z pobočky na Bulovce. Zařizovala jsem pohřeb poprvé a pro naší rodinu to bylo velice bolestné. Jsem moc vděčná za laskavý servis ze strany pana Kubíčka. O vše se perfektně postaral, navzdory situaci jsme se v jeho kanceláři cítili uvolněně. Obřad samotný byl důstojný, dodané květiny a věnce krásné. Pane Kubíčku, jste muž na svém místě!
Děkuji.
děkujeme paní Evě Celinové za profesionální a citlivý přístup při objednávání rozloučení s panem FK dne 10.10.2016 v kanceláři Elpis na Vinohradech.
ještě jednou vám velice děkujeme za perfektní služby, důstojnou organizaci a Váš lidský přístup. Byli jsme moc spokojeni a překvapeni, jakým důstojným způsobem se tato smutná služba nechá vykonávat.
Děkujeme Vám i ELPISu, že takto pozůstalým pomáháte.
S pozdravem
chtěli bychom velmi poděkovat Vašemu pohřebnímu ústavu, a to za velmi profesionální práci,citlivý přístup a velmi vstřícné a lidské chování,které se nám dostalo při přípravách na poslední rozloučení s naší drahou zesnulou maminkou a babičkou JZ. Tuto atmosféru se vším všudy co výše uvádím nám poskytla Vaše obětavá,příjemná a velmi slušná paní Haladová Ludmila na pobočce pro Prahu 5 na Bělidle 27. Poradila nejen se všemi administrativními kroky,ale dala i psychickou podporu nám všem ,včetně pomoci s výběrem živých květinových výzdob.Tímto bych chtěl poděkovat také děvčatům,která skutečně tuto nádhernou výzdobu vytvořila a která byla ještě možná hezčí než bylo nafoceno v katalogu.Když už tento okamžik v lidském životě nastane,že člověk zemře,je velmi příjemné,že ho dokáží pomoci zvládnout takoví lidé,které máte ve svém týmu a které jsem jmenoval.
dovolte mi prosím udělit pochvalu pobočce v Neratovicích a také celé vaší společnosti za profesionální přístup a perfektní servis při konání pohřebního obřadu paní M S, dne 20.7.2016 v Líbeznicích. Se službami a přístupem všech vašich zaměstnanců jsem byl nadmíru spokojen a tímto jim, i vám, ještě jednou děkuji.
S pozdravem
chtěla bych touto cestou poděkovat paní Haladové z pobočky na Smíchově za velmi milý a profesionální přístup v takové smutné situaci, jakou je pohřeb blízkého člověka.
dovolte mi prosím tímto velmi poděkovat za naprosto perfektní a profesionální služby, které jste nám poskytli v těžkých chvílích při ztrátě našeho milovaného. Nemohu nenapsat Vám, jak moc nám pomohla podpora ze strany Vaší zaměstnankyně Pohřebního ústavu Neratovice - Radmilky Flégrové. Z její strany nebyl problém naprosto v žádném směru a ve všem nám maximálně vyšla vstříc s nadlidskou ochotou. Je to úžasná a obětavá dáma, která nám ty nejtěžší chvíle maximálně usnadnila. Moc děkujeme za prokázané služby.
S přátelským pozdravem a s úctou.
chtěla bych velice poděkovat vaší pohřební službě, jmenovitě panu Kubíčkovi z vaší pobočky pohřební služby Bulovka z Prahy 8. Když zemřela moje milovaná maminka, myslela jsem, že v žádném případě přes ten obrovský smutek nezvládnu pohřeb připravit. Opak byl pravdou a bylo to opravdu nádherné a důstojné rozloučení. Vše díky nemalé pomoci pana Kubíčka, který mě když už jsem byla v koncích jemně nasměroval a poradil mi. Jeho laskavost je také jeden z důvodů, proč jsem vše zvládla. Dokonce jsem díky jeho pomoci vybrala i krásné památeční sklo. Cítím k němu a k vaší práci velkou úctu. Speciální poděkování také patří vašim floristkám, věnec z chryzantém a ostatní květiny byly nádherné.
S pozdravem
v říjnu tohoto roku jsme nečekaně přišli o jednu z našich nejdražších bytostí. V nezměrném zármutku, kdy bylo vůbec obtížné pochopit, co se stalo, nám byla doporučena Vaše společnost s tím, že nám určitě se vším pomůžete. A měli pravdu! Jednání se zástupkyní vaší společnosti paní Radomilou Felgrovou z Pohřebního ústavu Neratovice bylo i přes naše smutné naladění velmi pozitivní a příjemné. Nejen, že nám v mnoha věcech velmi dobře poradila, ale dokázala i emočně silnou atmosféru skvěle zvládnout tak, že jsme se na další setkání s ní i těšili. Co se týká samotného obřadu, tak ten byl dokonale zajištěn, přesto, že jsme ho neměli v Neratovicích, ale ve Strašnicích, kde na hladký chod dohlédl pan Beránek.
Květiny byly skutečně nádherné, snad ještě hezčí, než jsme očekávali. I poslední část, kdy jsme byli vyzvednout urnu, ale vlastně díky paní Felgrové to vypadalo spíš než jako poslední schůzka k ukončení našeho vzájemného obchodu, na přátelské setkání. Tímto bych chtěla poděkovat jak vám jako majitelům firmy, tak ještě jednou a hlavně paní Felgrové za pomoc, kterou jste nám poskytli. V případě, i když jsme poměrně v rodině dlouhověcí a služby pohřebních ústavů tudíž moc často nepotřebujeme, tak se příště na vás s důvěrou obrátíme.
S poděkování za celou rodinu.
Děkuji!
S pozdravem a přáním pevného zdraví.
chtěla bych touto cestou poděkovat za citlivý a profesionální průběh pohřbu našeho tatínka, pana MH, který se konal dnes na Zbraslavi. V únoru jsme pohřbili maminku a pohřební služba, která tehdy vše zařizovala, úrovně vaší společnosti zdaleka nedosahuje.
Ještě jednou děkuji, pokud jsem dík za vaše služby nevyjádřila dostatečně na místě konání pohřbu.
ráda bych chtěla moc poděkovat za vaše služby v pobočce Elpis Neratovice. Pro mne v této těžké chvíli, byla p.Radomila Felgrová, svým profesionálním a osobním přístupem, tou velkou oporou! Velice si cením jí i její práce, kterou vykonává.
ani nevím a nemohu nalézt slova jak vám poděkovat za vaši laskavost a obětavost, která byla poskytnuta mě a sestře při náhlém úmrtí naší maminky A. P. dne 18.5.2015.Váš profesionální, ale hlavně lidský přístup nám v těchto těžkých dnech opravdu pomohl vše překonat. Rádi bychom také poděkovali za velice příjemné a milé jednání člověku, kterému skládáme velké dík za milý a laskavý přístup pane Beránku ... moc děkujeme. Jsme vděčni za takové lidičky, které máme kolem sebe a velice si jich vážíme !!! Pohřební službu Elpis doporučujeme všem, které bohužel v životě tato skutečnost potká.
S úctou a hlubokou poklonou .
chtěli bychom Vám i Vaší firmě upřímně poděkovat za veškeré služby, které jste vykonali při pohřbu našeho drahého JS. Jak samotná příprava, která je pro pozůstalé velmi citlivou záležitostí, tak i celý průběh byl vysoce profesionální. Citlivý přístup v dané smutné záležitosti byl pro Vás samozřejmostí a my si toho velice vážíme. Věnovali jste se nám individuálně, jistě nad rámec pracovních povinností. Je vidět, že Vaše firma má dlouholetou zkušenost s pozůstalými a snaží se jim maximálně vyjít vstříc s ohledem na bolest, kterou cítí.
Ještě jednou mnohokrát díky, s úctou
Začátkem letošního ledna jsme se po úmrtí v rodině obrátili se zařízením pohřbu na Pohřební službu Elpis, která sídlí na Vinohradech, v ulici U Vinohradské nemocnice 9. S přístupem pracovníků zmíněné pohřební služby jsme byli maximálně spokojeni. Dojednání všech náležitostí s námi projednávala velmi milá a empatická paní Celinová. Samotné rozloučení se konalo v kostele a i tam jsme ocenili ohleduplnéa max. pietní chování pana Borovičky. Každý, kdo se ocitne v podobné smutné situaci, je velmi vděčný za takovýto citlivý přístup.Obdivuji lidi, kteří v tak náročné službě si zachovávají laskavý přístup ke klientům.
Za to jim děkujeme.
Zvláštní poděkovaní patří panu Petru Kubíčkovi, který svou práci dělá na vyšší úrovní a má velké srdce. Díky jeho zkušenostem, radám a přímé pomoci, jsme včas zařídili spoustu neodkladných záležitostí a mohli pochovat Maminku podle všech Pravoslavných tradicí.
S úctou
chtěli bychom za celou rodinu ještě jednou poděkovat za velmi milé, lidské a profesionální jednání paní Ludmily Holadové v pobočce v Praze 5 - Andělu při vyřizování pohřbu naší maminky. Velmi nás v těžkých a smutných chvílích podpořila a pomohla nám.
Děkujeme za Vaší vstřícnost, paní Holadová!
mnohokrát Vám děkujeme za Vaši ochotu, vstřícnost a především dobré srdce! Nesmírně si Vašeho gesta vážíme. Škoda jen, že nás spojila zrovna takto velmi smutná událost. Velký dík i řediteli firmy, jsme šťastni, že jsou mezi námi dobří lidé.
Zdravíme Vás a přejeme co nejvíce hezkých a klidných dní.
ráda bych Vám poděkovala za velmi profesionálně zařízený pohřeb našeho tatínka. Pan Borovicka se k nám choval úžasne.Velmi oceňuji jeho empatii i to, ze nám nehrál žádné trapné divadlo.Kostel byl nádherné přichystan a květinové dary, které jsme u Vás objednali předčily naše očekávání.Všichni Vaši pracovnici se chovali dle pravidel slušného chování.
Děkujeme za velkou profesionalitu.
dovolte mi jménem naší rodiny poděkovat za velmi lidský přístup a profesionální zorganizování smutečního obřadu mého otce S.P. konaného dne 11. 4. 2014. S Vaší službou jsme byli velmi spokojeni.
S přáním hezkého zbytku dne
děkuji za zaslání opravené faktury. Já Vám velmi děkuji za tak perfektní služby.
S pozdravem
oba věnce od Vás pro našeho tatínka byly opravdu nádherné, i díky Vám vše proběhlo hladce a důstojně. Ještě jednou vřele děkuji za skvělou službu a přeji hezký den.
S úctou
Chtěla bych Vám za celou mojí rodinu moc poděkovat za Vaši pomoc a za vše, co jste pro nás udělala v době úmrtí manžela a co jste pro nás udělala i v další době. Mějte se moc pěkně, přejeme Vám pevné zdraví a taky štěstí. Věřte, že jste pro klinety Vaší firmy velkou oporou.
Děkuji a přeji hlavně hodně zdraví.
Vše související s pohřbem naší maminky proběhlo hladce, byl výborně vybraný velmi hezký kostel sv. Terezičky, kde je bezbariérový přístup, p. farář Vývoda se s naší maminkou krásně rozloučil, květiny byly nádherné, prostě není nic, co by se dalo vytknout. Naopak - když už někoho z mých známých potká tato smutná událost, jednoznačně jim doporučím Vaši firmu. Vážím si toho, že jste, pane Borovičko (Pohřební služba Praha 9), s námi jednal ochotně v neděli, ve svátek, v jakoukoliv denní dobu a vždy jste nám vše trpělivě vysvětlil a zodpověděl naše otázky. Také jsem byla spokojená s Vašimi webovými stránkami, na kterých si bylo možno - na rozdíl od jiných pohřebních služeb - vše v klidu prohlédnout a rozmyslet.
Ještě jednou Vám za vše děkuji a jsem s pozdravem
S pozdravem
já Vám moc děkuji - za vstřícný přístup a trpělivost. Pro mne jako člověka zajišťujícího poprvé v životě tyto "nemilé záležitosti" byl v té chvíli kontakt s takto empatickým a milým člověkem velmi přínosný.
Děkuji Vám. V.
chtěla bych touto cestou vyslovit poděkování Vašemu pohřebnímu poradci p. Ludmile Holadové za profesionální a lidský přístup při vyřizování pohřbu mého manžela.
Ještě jednou dík a jsem s pozdravem
měli jsme tzv. šťastnou ruku, když jsme zvolili pro vypravení pohřbu naší maminky paní H. Mikešové pohřební službu Elpis. V této smutné životní chvíli byly opravdu služby Elpisu perfektní. Ovšem zvláště a zejména bych chtěla poděkovat Paní Ludmile Holadové za její neobyčejně lidský a citlivě profesionální přístup zároveň, s kterým k nám přistupovala při sjednávání smutečního obřadu. Děkuji. ¨
S pozdravem
S pozdravem
jsem jeden z těch, kteří nedávno navštívili vaši kancelář na Praze 4-Krč, požádat o poslední službu zesnulé manželce. Přijale mne vaše pracovnice paní Mgr. Marie Havlíčková. Očekával jsem "kožené" obchodní jednání s předstíranou účastí s mojí rodinou situací, zmýlil jsem se. Paní Havlíčková mne přijala vlídně, přátelsky bez divadelního výrazu vyslechla a rychle pochopila moji bezradnost Poskytla mi všechny možnosti vašeho ústavu, zodpověděla moje i naivní otázky a jednání jsme uzavřeli k mé spokojenosti. Protože jsem se finančně nemohl okamžitě vyrovnat, přišel jsem ještě dvakrát. Píši vám proto, aby mé velmi příznivé posouzení práce paní Havlíčkové nezůstalo jen mezi ní a mnou.
Tímto ještě jednou upřimně děkuji.
Váš
Chtěla bych dodatečně poděkovat za lidský přístup a profesionální jednání celému kolektivu Vaší pohřební služby.
Poslední rozloučení, které se konalo v pátek 23.11.2012 na Modřanském hřbitově proběhlo přesně dle našich představ.
Děkuji!
jen jsem vám chtěla dodatečně poděkovat za velmi vstřícné jednání ohledně pohřbu, který jsem u vás měla v rozlučkové místnosti na Proseku. Jednak velice příjemné jednání měl pan Kubíček z Prahy 8, kde jsem pohřeb maminky objednávala a maminku upravili opravdu velmi dobře a jednání bylo velmi citelné i paní v rozlučkové síni.. Jelikož jsem mamince slíbila, že bude pohřbena bez obřadu, tak tato forma v rozlučové síni byla vlastně kompromisem mezi obřadem a bez obřadu a celé rozloučení bylo velmi komorní a důstojné, což jsem si přála a vlastně jsem ji i splnila její přání a zároveň jsme se mohli s ní naposledy rozloučit s rodinou.
Děkuji - ostatní slova by byla stejně už zbytečná, jen jsem nebyla schopna vám poděkovat dřív, stále to moc bolí.
Chceme Vám touto cestou poděkovat za vzorné vypravení pohřbu p. P. jenž jste zařizovaly. Máte to vše perfektně zařízené jak pohřeb tak autobus a vůbec všechno. Jste vzorem pro všechny podniky v Praze.
Děkujeme Vám
S pozdravem
S pozdravem
Děkuji
děkuji Vám za mail a především za velmi příjemné dnešní jednání. Bratr i já oceňujeme Vaši práci.
Se srdečnými pozdravy
tímto chci poděkovat za vstřícné jednáni a odvedenou službu při zajišťování a následné uskutečnění rozloučení s urnou naší maminky Jany z Úval, které se konalo ve středu 31.8.2022. Výzdoba byla důstojná. Hudba líbivá. I počasí nám přálo.
Všichni zúčastnění rozloučení ohodnotili kladně.
Děkujeme.
Veden ideou vzkříšení, která povýší zesnulého k dokonalosti věčného života, stává se ten, kdo pohřbívá, prostředníkem a zároveň nositelem kulturních hodnot.
Fridrich Schiller